Job Opportunities in France

Nous recrutons un(e) assistant(e) administratif pour rejoindre nos équipes au sein de TERANA.

TERANA, C'EST QUOI ?

TERANA est un Groupement d’Intérêt Public (GIP) créé en 2016 qui regroupe 10 départements : le Cantal, le Cher, la Creuse, la Drôme, l'Indre, la Loire, la Haute-Loire, la Nièvre, le Puy-de-Dôme et le Rhône. Constitué de 400 agents, la mission de TERANA est reconnue d’intérêt public puisque l’objectif est de garantir la sécurité sanitaire et environnementale tout en prévenant les risques d’épidémies animales, de contaminations alimentaires et de pollution de l’eau.
Avec plus de 60 ans d’expertise, TERANA accompagne une large gamme de clients en passant par les agriculteurs, les vétérinaires, les restaurateurs, les communes, les industriels et bien d’autres.

QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?

MISSIONS PRINCIPALES :
. Accueil et renseignement des clients (physique, téléphonique, mail)

• Enregistrement informatique des demandes d’analyses

. Gestion administrative (facturation, courriers, conventions…)

• Réception des échantillons des colis et orientation dans les unités techniques

MISSIONS SECONDAIRES :
. Gestion Relation Client

• 
  Enregistrement des réclamations clients en appui du chef de service

• 
  Rédaction de tous types de courriers administratifs

POURQUOI ÊTES-VOUS LA PERSONNE QU'IL NOUS FAUT ?

Compétences requises :

• Sens de l'accueil, capacités relationnelles
• Maîtrise de l'outil informatique
• Gestion des priorités
• Sens du travail en équipe
• Grande rigueur, capacité d'attention et d'organisation
• Discrétion professionnelle, respect de la clientèle

Formation et expérience requises :

• Bac / Bac +2 ou expérience dans le domaine administratif

POURQUOI NOUS CHOISIR ?

• Un environnement de travail convivial et stimulant dans une organisation dynamique, multi-métiers, multisites
• Une entreprise aux valeurs humaines fortes
• Un accompagnement de qualité par une équipe disponible, passionnée, jeune et bienveillante

AVANTAGES

• 25 jours de congés et 23 RTT par an
• Horaires flexibles
• Titres restaurant (valeur faciale 7€, 60% pris en charge par TERANA)
• Aide au logement via Action Logement
• Participation possible à la mutuelle dès 6 mois d’ancienneté (15€ pour le risque santé et 15€ pour le risque prévoyance). Mutuelle de groupe dès janvier 2025.
• Adhésion au comité National d’Action Social dès 6 mois d’ancienneté
• Remboursement des frais de déplacement selon barème Terana (Max. 20€)

Si vous êtes animé(e) par les mêmes valeurs que nous et cherchez à vous épanouir dans un environnement de travail stimulant, ne laissez pas passer cette opportunité : postulez dès maintenant et rejoignez-nous !


Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.