Job Opportunities in France


September 13, 2024

Bamyloc

Les Abymes

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Agent de comptoir H/F

Jumbo Car cherche du renfort pour la haute saison au poste d'agent de comptoir.
Le sourire, le dynamisme et la bonne humeur sont le ciment de nos équipes, nous attendons de vous que vous partagiez ces valeurs !
Gestion / Commerce :
  • Doit être attentif et à l’écoute du client pour proposer la meilleure prestation possible.
  • Assure la qualité de l’accueil clients, le respect des catégories réservées, la bonne application des tarifs. Contribue à la fidélisation de la clientèle par son professionnalisme et sa qualité de service.
  • Développe les ventes et les services complémentaires (assurances, carburant etc.)
  • Saisit les réservations, les contrats de location et facturation.
  • Encaisse les paiements, est responsable de sa caisse et assure la sécurité des fonds.
  • Effectue les vérifications départ et/ou retour des véhicules de location ou de gardiennage.
  • Traite rapidement et professionnellement les appels téléphoniques, donne des informations précises sur les tarifs, et fait tout pour ne pas perdre une réservation ;
  • Traite les réclamations clients et les transmet au chef d’agence.Rapports quotidiens sur l’activité,
Transmission des caisses,Transmissions des dossiers sinistres au chef d’agence Application des procédures en vigueur Classement de tous documents internes, administratifs et comptables Classement et mise à jour de la documentation interne (documents commerciaux, …)
  • Collabore étroitement avec les autres services (parc, réservation, comptabilité, commercial) dans l’organisation et le développement de l’activité ;
  • Gère la flotte : prévisions d’activité à partir du suivi des réservations, de la disponibilité de la flotte et des retours ainsi que les accessoires (GPS, sièges bébé, …)
  • Transmet les informations inter-équipes par écrit et oral.
  • Garantit la bonne tenue des agences, la propreté des locaux
  • Livre les véhicules dans les hôtels ou sociétés et font des transferts inter-agences.
QUALITES REQUISES
  • Sens du service client, sourire, accueillant
  • Bonne communication orale
  • Capacité à faire face aux situations complexes
  • Dynamisme et réactivité
  • Esprit d’équipe
  • Adaptabilité
  • Volonté d’apprendre et de progresser
  • Sens du résultat
  • Prise d’initiatives
  • Aptitude à la vente
  • Organisation
  • Motivation
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 600,00€ à 2 500,00€ par mois
Horaires :
  • Période de travail de 8 Heures
Rémunération supplémentaire :
  • 13ème Mois
  • Commissions
  • Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/10/2024

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