Job Opportunities in Finland


September 9, 2024

LähiTapiola

Pori


Palvelupäällikkö uuden korvauskäsittelytiimin esihenkilöksi


Onko ihmisten johtaminen, asiakastyö ja palveluiden kehittäminen sinulle intohimo? Innostutko rohkeasti muutoksesta ja saat muut innostumaan mukanasi? Haluatko saada ihmiset kukoistamaan arvostavalla johtamistyölläsi? Tule kanssamme viemään elämänturvaa asiakkaidemme arkeen ja tekemään merkityksellistä työtä yrityskulttuurissa, jossa tärkein kivijalka on hyvinvoiva ja osaava henkilöstö.
Kiinnostaako esihenkilötyö ajoneuvoihin ja liikenteeseen liittyvien esinevahinkojen parissa? Haemme nyt palvelupäällikköä Poriin vakituiseen työsuhteeseen johtamaan uutta Ajoneuvokorvauksien yksikköön perustettavaa korvauskäsittelytiimiä.
Yksikössämme käsitellään kaikkia ajoneuvojen käyttämisestä aiheutuneita henkilö- ja esinevahinkoja sekä venevahinkoja ja vastuuvakuutuksen perusteella käsiteltäviä henkilövahinkoja. Työskentelemme monipaikkaisesti neljällä eri paikkakunnalla ja etänä. Nyt haettava tehtävä sijoittuu Poriin, jonne olemme perustamassa uutta tiimiä vastuualueellaan ajoneuvojen esinevahinkojen ja venevahinkojen käsittely kaikissa palvelukanavissamme.
Palvelupäällikkönä olet Porissa sijaitsevan tiimin korvausneuvojien esihenkilö sekä yksikkömme johtotiimin jäsen. Tehtävässäsi pääpaino on valmentavassa esihenkilötyössä, yksikkömme palveluiden kehittämisessä vastaamaan asiakkaidemme muuttuvia tarpeita sekä paikallisen yhteistyön kehittämisessä. Sinulle on tärkeää johtaa esimerkilläsi joukkosi tulokseen. Olet suunnannäyttäjä, vastaat ihmisten johtamisesta ja luot toimintaedellytykset tiimiläisten menestyksekkäälle työlle. Tärkeä tehtäväsi on myös tukea henkilöstömme hyvinvointia, yhtenäisten toimintamallien ja käytäntöjen ylläpitämistä sekä ylläpitää hyvää tekemisen meininkiä.
Yksikön johtotiimin jäsenenä osallistut yksikkömme palveluiden ja prosessien kehittämiseen sekä arvostavan, aktiivisen ja tavoitteellisen johtamiskulttuurin rakentamiseen. Painotamme kykyä ennakoida ja halua toimia muuttuvassa maailmassa sekä innostaa muita mukaan. Kannustamme esihenkilöitä aktiiviseen, osallistavaan ja valmentavaan johtamiseen.
TYÖSKENTELE MAHTAVIEN KOLLEGOIDEN KANSSA
VILLE
Aluejohtaja
"Parasta on laaja näköala vakuutus- ja finanssialan palveluihin, joita voimme tarjota asiakkaillemme. Lähi Tapiola on ihmislähtöinen ja tarjoaa mahdollisuuksia urapolkuihin sekä itsensä kehittämiseen."

MELISSA
Korvausneuvoja
"Parasta korvausneuvojan työssä on monipuolisuus. Käsittelet erilaisia mielenkiintoisia vahinkotapahtumia ja kehität samalla omaa osaamista. Työn merkityksellisyys näkyy vahvasti asiakaskohtaamisissa."

CHRISTOFFER
Marknadsföringschef
"Det bästa med Lokal Tapiola är att vi lokalt, på riktigt vill hjälpa och befrämja trygghet och välbefinnande. Mitt eget jobb är mångsidigt och jag har möjligheten att pröva nya idéer."

ANETTE
Rahoitusasiantuntija
"Parasta Lähi Tapiola Rahoituksessa on yhdessä tekeminen. Meillä on jokaista työntekijää arvostava työyhteisö, joka kannustaa menestymään. Lisäksi hyvinvointiamme tuetaan aktiivisesti huippueduin."

TAIDOT JA VAATIMUKSET
Toivomme Sinulta
  • Kokemusta valmentavasta ja tuloksellisesta esihenkilötyöstä sekä muutosjohtamisesta asiakaspalveluorganisaatiossa – ja erityisesti halua ja kykyä kehittyä siinä lisää
  • Innostusta ja kiinnostusta ihmisten johtamiseen sekä prosessien kehittämiseen
  • Halua erinomaisen asiakaspalvelun tuottamiseen korvauspalvelussa
  • Tavoitteellista ja ratkaisukeskeistä työskentelytapaa sekä hyvää paineensietokykyä
  • Erinomaisia yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja sekä verkostoitumistaitoa
  • Sujuvaa suomen ja englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa
  • Tehtävään soveltuvaa korkeakoulututkintoa
Tarjoamme
  • Saat johdettavaksesi ammattitaitoisen ja osaavan tiimin, jonka kanssa pääset työskentelemään Lähi Tapiolan-ryhmän asiakkaiden hyväksi mielenkiintoisella ja kehittyvällä ajoneuvokorvauksien tehtäväkentällä. Pääset rakentamaan uutta tiimiä, jolla on vastuullaan myös paikallisen yhteistyön vaaliminen ja kehittäminen. Sinulla on erinomainen mahdollisuus kehittää itseäsi ja laajentaa osaamistasi esihenkilönä.
  • Pääset jäseneksi johtotiimiin, jolla on intohimona parhaan palvelun tuottaminen ja vastuullaan yksikön henkilöstön työn puitteiden luominen. Saat joukon kokeneita kollegoita sparrikaveriksi yhteisellä vastuualueella.
  • Työskentelemme monipaikkaisesti ja sinulla on halutessasi mahdollisuus tehdä osa työajasta etänä
  • Monipuolisia henkilöstöetuja asiakkuuteen, työhyvinvointiin ja vapaa-ajan virkistäytymiseen liittyen, mm. lounas- ja matkapuhelinetu, laajennettu työterveyshuolto, vakuutuksia koskevia etuja, e Passi ja henkilöstörahasto
Lisätietoja
Kerromme mielellämme lisää tehtävästä, siihen kohdistuvista odotuksista ja meillä työskentelystä!
Palvelujohtaja Heli Vuori puh. 040 722 3866 (parhaiten tavoitettavissa 12.9. klo 14–15, 16.9. klo 9–10 ja 20.9. klo 13–14). Lisäksi tuleva kollegasi palvelupäällikkö Petra Mannila on lupautunut kertomaan tehtävästään puh. 040 631 5654 (parhaiten tavoitettavissa 13.9. klo 10–11, 18.9. klo 13–14 ja 19.9. klo 11–12).
Hae tehtävää täyttämällä hakulomake viimeistään 25.9.2024.
Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan.

Latest Job Opportunities


October 21, 2024

Turun Yliopisto
Tutkijatohtori (sijaisuus)

Turku

View Details

October 21, 2024

Pääkaupunkiseudun Kaupunkiliikenne Oy
Ratainsinööri, raitioradat

Helsinki

OTHER

View Details

October 21, 2024

Pääkaupunkiseudun Kaupunkiliikenne Oy
Rata-asiantuntija, ratainvestoinnit

Helsinki

OTHER

View Details

October 21, 2024

Puolustusvoimat
Kenttäsairaanhoitaja

Sodankylä

View Details

October 20, 2024

EY
Communication Advisor - family leave substitute

Helsinki

View Details

October 20, 2024

EY
Interest in EY-Parthenon?

Helsinki

View Details

October 20, 2024

EY
Interest in EY?

Helsinki

View Details

October 20, 2024

EY
Experienced SAP Finance Technology Managers, Platforms SAP

Helsinki

View Details

October 20, 2024

EY
SAP Controlling & Project Systems Technology Manager, Platforms SAP

Helsinki

View Details

Similar Jobs


September 9, 2024

Experis
Palvelupäällikkö

Kuopio

OTHER

View Details

September 10, 2024

Yliopiston Apteekki
Asiakaspalvelupäällikkö Yliopiston Apteekkiin Tampereelle

Tampere

OTHER

View Details

September 12, 2024

Vesivek
PALVELUPÄÄLLIKKÖ

Jyväskylä

View Details

August 26, 2024

Talenom
Palvelupäällikkö Jyväskylään

Jyväskylä

View Details

July 15, 2024

Siun sote
Palvelupäällikkö, avoterveydenhuollon ylilääkäri: Joensuu (id8930)

Joensuu

View Details

September 3, 2024

Rantalainen
Palkkahallinnon palvelupäällikkö

Lahti

View Details

New Jobs from This Company


October 15, 2024

LähiTapiola
Integraatioiden Product Owner

Espoo

View Details

October 15, 2024

LähiTapiola
Asiantuntija Henkiyhtiön Asiakaspalvelut-yksikköön

Espoo

View Details

October 15, 2024

LähiTapiola
Matemaatikko työtapaturmavakuutukseen sekä potilasvakuutukseen

Espoo

View Details

October 15, 2024

LähiTapiola
Asiantuntija, Lakisääteiset henkilövakuutuspalvelut

Espoo

View Details

October 14, 2024

LähiTapiola
Opiskelijaharjoittelijoita vakuutusalalle

Jyväskylä

View Details