TAMPERE
Tervetuloa tarjoamaan asiakkaille parasta palvelua Asiakasomistajuus ja S-Pankki-asioissa!
Haemme palvelumyyjiä vakituiseen 37,5/vko työsuhteeseen Pirkanmaan Osuuskauppaan Asiakasomistajapalvelu ja S-Pankki-pisteelle Tampereelle.
For the applied position proficient Finnish language skills are required.
Palvelumyyjän työ on asiakasomistajuuden ja pankkipalveluiden tavoitteellista myyntityötä, jossa tavoitteiden saavuttamista seurataan sekä tiimin että yksilön tasolla. Työskentelemme pääsääntöisesti Prisma Kalevan, Prisma Lielahden ja Tampereen Sokoksen asiakasomistajapalvelu- ja S-Pankki-pisteissä, mutta työ pitää sisällä Asiakasomistaja- ja S-Pankkipäivien pitämistä myös muissa toimipaikoissa. Tehtävä sisältää liikkuvaa työtä 1–2 krt. /kk Pirkanmaan alueella, joten edellytämme tehtävään valitulta ajokorttia ja oman auton käyttömahdollisuutta. Emme edellytä aiempaa kokemusta pankkialalta vaan koulutamme sinut tehtävään. S-Pankkimme palvelevat Prisma Kalevassa ja Prisma Lielahdessa ma-pe 9-18 ja la 10-17. Sokoksella S-Pankki palvelee ajanvarauksella. Työmme on läsnä olevaa asiakaspalvelutyötä, joten etätyö ei ole tässä tehtävässä mahdollista.
Millaista työtä tarjoamme?
- Palvelumyyjänä pääset palvelemaan asiakkaitamme monipuolisesti asiakasomistajuuteen ja S-Pankin palveluihin liittyvissä asioissa.
- Tavoitteenasi on varmistaa, että asiakkaamme saavat irti täyden hyödyn osuuskaupan asiakasomistajuudesta ja että heillä on S-Pankin päivittäiset palvelut aktiivisessa käytössään.
- Toimit yhteistyössä S-Pankin asiantuntijoiden kanssa ja ohjaat asiakasta vakuudellisiin lainoihin, säästämiseen ja sijoittamiseen liittyvissä asioissa eteenpäin.
- Kerrot asiakkaalle S-mobiilin monipuolisista palveluista ja eduista sekä vinkkaat asiakasomistajille hyödyllisistä digipalveluista.
- Tarjoamme kattavan perehdytyksen sekä jatkuvan tuen kehittyäksesi.
- Tähtäämme yhdessä tavoitteisiimme ja saat osaavan tiimin tueksesi.
- Pääset tekemään työtä osuuskuntamuotoisessa yrityksessä, jossa omistajia ovat sen asiakkaat.
Mitä odotamme sinulta?
- Sinulla on kaupallisen alan koulutus tai olet juuri valmistumassa.
- Sinulla on työkokemusta myynti- tai asiakaspalvelutyöstä.
- Haluat ylittää asiakkaan odotukset jokaisessa asiakaskohtaamisessa ja osaat hahmottaa asiakkaan kokonaistilanteen.
- Pidät myyntityöstä.
- Sinulta löytyy sekä kykyä että halua oppia uutta.
- Sinulla on kykyä omaksua nopeasti erilaisia järjestelmiä. Tulet työssäsi käyttämään päivittäin mm. Microsoft 365 sovelluksia, Word, Excel ja Teams.
- Odotamme sujuvaa sekä suomen että englannin kielen taitoa. Muun kielitaidon katsomme eduksi.
Lupaamme olla sinulle työnantaja, joka
- toimii vastuullisesti Pirkanmaan alueen ja ihmisten hyväksi.
- kehittää toimintaa yhdessä henkilökunnan kanssa. Sinäkin saat olla mukana rakentamassa Pirkanmaan parasta työpaikkaa. Meidät on palkittu vuodesta 2016 lähtien Suomen innostavimmat työpaikat -tunnustuksella.
- Lisäksi tarjoamme ylivoimaiset, koko Suomen kattavat henkilökuntaedut.
Jotta pystymme huomioimaan aiemman työkokemuksesi mahdollisessa palkkauksessa ja oikean palkkaluokan valinnassa, kirjaathan tarkan työhistoriasi jo työhakemukseesi. Palkkauksemme on kaupan alan työehtosopimuksen mukainen. Hyvällä ja tuloksellisella tekemisellä sinulla on mahdollisuus vaikuttaa merkittävästi omaan ansioosi.
Tehtävä alkaa maanantaina 18.11. Työtä S-Pankissa tehdään viitenä päivänä viikossa ja työpäivät sijoittuvat ma - la välille. Työn aloituksessa on koulutus.
Koulutuspäivien aikana ja niiden jälkeen perehdytystä jatketaan pankkipisteillä.
Lisätietoja tehtävästä antaa perjantaina 11.10. klo 10.00–11.00, myyntipäällikkö Carita Mielityinen, puh. 010 767 0012.
Kuulisimme sinusta mielellämme pian, kuitenkin viimeistään perjantaina 18.10.2024.
Olemme kaikkiin ehdokkaisiin yhteydessä rekrytoinnin edetessä. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana ja kutsumme soveltuvimmat hakijat videohaastatteluun. Haun edetessä soveltuvimmat ehdokkaat etenevät soveltuvuusarviointiin. Jos tulet valituksi tehtävään, tarkistamme luottotietosi ja yritysyhteytesi.
Pirkanmaan Osuuskauppa tarkoittaa ruokaa, palveluita ja loistavia asiakaskokemuksia. Meidät omistaa 220 000 asiakasomistajaamme. Osuuskauppana tavoitteemme on luoda asiakkaillemme helpompia hetkiä ja lisätä hyvinvointia. Annamme toimintamme hyödyn asiakasomistajille edullisimpina hintoina, palkitsemisena ja vastuullisesti rakennetuilla, laadukkailla palveluilla yli sadassa liikepaikassa ja verkossa 3 000 työntekijän voimin.