Job Opportunities in Finland
September 12, 2024
LähiTapiola
Kuopio
Korvausneuvojia ajoneuvokorvauksiin
Haluatko auttaa ihmisiä selviytymään taloudellisesti pienempien ja isompien vahinkojen keskellä?
Etsimme hyvän kielitaidon omaavia, vakituisia ja määräaikaisia korvausneuvojia ajoneuvokorvaustiimimme vahvistukseksi Kuopioon ja Tampereelle. Työ on kokoaikaista ja alkaa viimeistään joulukuun alussa.
Korvausneuvojana tehtäväsi on palvella Lähi Tapiolan asiakkaita, joita on kohdannut ajoneuvovahinko. Olet korvausneuvojana eturintamassa kohtaamassa asiakkaitamme tilanteessa, joka hänelle yleensä ainutkertainen. Se, miten osaat kohdata ja palvella tällaisen hädän hetkellä, on ratkaisevan tärkeää.
Asiakaspalvelumme on saamamme palautteen perusteella erittäin ystävällistä ja kuuntelevaa. Se on meille keskeisen tärkeä asia. Lisäksi on olennaista, että palvelutilanteessa huolehdit asian etenemisestä, kysyt ja kokoat tarvittavat tiedot tapahtuneesta sekä kerrot, miten asian käsittely jatkuu. Työssäsi ratkaiset perehdytysjakson jälkeen itsenäisesti vahingon korvattavuuden vakuutusehtojemme mukaisesti. Tukenasi ovat muut asiantuntevat ammattilaisemme.
Tehtävässä onnistumisen kannalta on tärkeää, että sinulla on erinomaiset asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaidot sekä suullisesti että kirjallisesti. Selvittäessäsi vahinkoasiaa ja sen korvattavuutta teet yhteistyötä muiden Lähi Tapiolan elämänturvaajien ja kumppaneidemme, kuten juristien, vahinkotarkastajien ja korjaamoiden kanssa. Työhösi kuuluu myös kirjallisen korvauspäätöksen tekeminen asiakkaalle.
Meillä työvuorot ovat arkisin klo 8-16. Hyödynnämme työssä monipaikkaisuutta, jonka ansiosta voit työskennellä osan työajasta myös kotoa käsin, kun olet oppinut työskentelemään itsenäisesti.
Etsimme hyvän kielitaidon omaavia, vakituisia ja määräaikaisia korvausneuvojia ajoneuvokorvaustiimimme vahvistukseksi Kuopioon ja Tampereelle. Työ on kokoaikaista ja alkaa viimeistään joulukuun alussa.
Korvausneuvojana tehtäväsi on palvella Lähi Tapiolan asiakkaita, joita on kohdannut ajoneuvovahinko. Olet korvausneuvojana eturintamassa kohtaamassa asiakkaitamme tilanteessa, joka hänelle yleensä ainutkertainen. Se, miten osaat kohdata ja palvella tällaisen hädän hetkellä, on ratkaisevan tärkeää.
Asiakaspalvelumme on saamamme palautteen perusteella erittäin ystävällistä ja kuuntelevaa. Se on meille keskeisen tärkeä asia. Lisäksi on olennaista, että palvelutilanteessa huolehdit asian etenemisestä, kysyt ja kokoat tarvittavat tiedot tapahtuneesta sekä kerrot, miten asian käsittely jatkuu. Työssäsi ratkaiset perehdytysjakson jälkeen itsenäisesti vahingon korvattavuuden vakuutusehtojemme mukaisesti. Tukenasi ovat muut asiantuntevat ammattilaisemme.
Tehtävässä onnistumisen kannalta on tärkeää, että sinulla on erinomaiset asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaidot sekä suullisesti että kirjallisesti. Selvittäessäsi vahinkoasiaa ja sen korvattavuutta teet yhteistyötä muiden Lähi Tapiolan elämänturvaajien ja kumppaneidemme, kuten juristien, vahinkotarkastajien ja korjaamoiden kanssa. Työhösi kuuluu myös kirjallisen korvauspäätöksen tekeminen asiakkaalle.
Meillä työvuorot ovat arkisin klo 8-16. Hyödynnämme työssä monipaikkaisuutta, jonka ansiosta voit työskennellä osan työajasta myös kotoa käsin, kun olet oppinut työskentelemään itsenäisesti.
TYÖSKENTELE MAHTAVIEN KOLLEGOIDEN KANSSA
VILLE
Aluejohtaja
"Parasta on laaja näköala vakuutus- ja finanssialan palveluihin, joita voimme tarjota asiakkaillemme. Lähi Tapiola on ihmislähtöinen ja tarjoaa mahdollisuuksia urapolkuihin sekä itsensä kehittämiseen."
MELISSA
Korvausneuvoja
"Parasta korvausneuvojan työssä on monipuolisuus. Käsittelet erilaisia mielenkiintoisia vahinkotapahtumia ja kehität samalla omaa osaamista. Työn merkityksellisyys näkyy vahvasti asiakaskohtaamisissa."
CHRISTOFFER
Marknadsföringschef
"Det bästa med Lokal Tapiola är att vi lokalt, på riktigt vill hjälpa och befrämja trygghet och välbefinnande. Mitt eget jobb är mångsidigt och jag har möjligheten att pröva nya idéer."
ANETTE
Rahoitusasiantuntija
"Parasta Lähi Tapiola Rahoituksessa on yhdessä tekeminen. Meillä on jokaista työntekijää arvostava työyhteisö, joka kannustaa menestymään. Lisäksi hyvinvointiamme tuetaan aktiivisesti huippueduin."
TAIDOT JA VAATIMUKSET
Odotamme sinulta
Meillä voit olla oma itsesi ja olemme Lähi Tapiolassa sitoutuneet kohtelemaan kaikkia tasapuolisesti. Teemme työtämme arvojemme mukaisesti: hyväntahtoisesti, rohkeasti ja intohimoisesti.
Tarjoamme
Alkuun annamme kattavan perehdytyksen tehtävään, minkä jälkeen pääset työskentelemään itsenäisesti asiakkaitamme palvellen. Asiantuntijamme ja oma tiimisi tukevat sinua työssäsi ja meillä saat kehittää osaamistasi jatkuvasti. Saat ympärillesi rennon ja välittömän työyhteisön sekä valmentavan esihenkilön, joka on valmis auttamaan sinua menestyäksesi tehtävässä parhaalla mahdollisella tavalla.
Palkkaus on työehtosopimuksen mukainen. Aloittelevan korvausneuvojan palkka on 2441 €/kk + kielilisä 60 €. Palkan lisäksi meillä on monipuoliset henkilöstöedut kuten lounasetu, e Passi, laaja työterveyshuolto, henkilövakuutus 24/7, henkilöstörahasto, alennetut vakuutusmaksut ja monia työhyvinvointia tukevia palveluja, joita pääset hyödyntämään.
Lisätietoja
Haluatko kuulla tarkemmin korvausneuvojan työpäivästä? Lisätietoja kertoo mielellään palvelupäälliköt Kuopiosta Petra Mannila, puh. 040 631 5654, to 19.9. klo 8-9 ja ke 25.9. klo 14 - 16 sekä Tampereelta Elina Kesola, puh. 040 504 2979, to 19.9. klo 8-9 ja ke 25.9. klo 9-10.
Hae tehtävää täyttämällä hakulomake 30.9.2024 mennessä. Vastaathan rohkeasti vähintään yhteen videokysymykseen, sillä se on iso plussa sinulle.
Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan.
Työhön sisältyy liikennevakuutuksen myynti- ja käsittelytehtäviä, jotka edellyttävät Traficomin myöntämiä rekisteröintioikeuksia. Traficom tarkastaa valitun henkilön tiedot oikeusrekisterikeskuksesta (ORK).
Odotamme sinulta
- Kiinnostusta parhaaseen asiakaspalveluun ja halua työskennellä tehokkaasti yhteisten tavoitteidemme eteen
- Rohkeutta ja kykyä itsenäiseen päätöksentekoon sekä halua oppia uutta
- Kykyä tehdä nopeatempoista työtä ja mukautua muuttuviin tilanteisiin työpäivän aikana
- Vastuuntuntoa ja huolellisuutta
- Kykyä viestiä asiakkaittemme kanssa sujuvalla suomen, englannin ja/tai ruotsin kielellä
Meillä voit olla oma itsesi ja olemme Lähi Tapiolassa sitoutuneet kohtelemaan kaikkia tasapuolisesti. Teemme työtämme arvojemme mukaisesti: hyväntahtoisesti, rohkeasti ja intohimoisesti.
Tarjoamme
Alkuun annamme kattavan perehdytyksen tehtävään, minkä jälkeen pääset työskentelemään itsenäisesti asiakkaitamme palvellen. Asiantuntijamme ja oma tiimisi tukevat sinua työssäsi ja meillä saat kehittää osaamistasi jatkuvasti. Saat ympärillesi rennon ja välittömän työyhteisön sekä valmentavan esihenkilön, joka on valmis auttamaan sinua menestyäksesi tehtävässä parhaalla mahdollisella tavalla.
Palkkaus on työehtosopimuksen mukainen. Aloittelevan korvausneuvojan palkka on 2441 €/kk + kielilisä 60 €. Palkan lisäksi meillä on monipuoliset henkilöstöedut kuten lounasetu, e Passi, laaja työterveyshuolto, henkilövakuutus 24/7, henkilöstörahasto, alennetut vakuutusmaksut ja monia työhyvinvointia tukevia palveluja, joita pääset hyödyntämään.
Lisätietoja
Haluatko kuulla tarkemmin korvausneuvojan työpäivästä? Lisätietoja kertoo mielellään palvelupäälliköt Kuopiosta Petra Mannila, puh. 040 631 5654, to 19.9. klo 8-9 ja ke 25.9. klo 14 - 16 sekä Tampereelta Elina Kesola, puh. 040 504 2979, to 19.9. klo 8-9 ja ke 25.9. klo 9-10.
Hae tehtävää täyttämällä hakulomake 30.9.2024 mennessä. Vastaathan rohkeasti vähintään yhteen videokysymykseen, sillä se on iso plussa sinulle.
Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan.
Työhön sisältyy liikennevakuutuksen myynti- ja käsittelytehtäviä, jotka edellyttävät Traficomin myöntämiä rekisteröintioikeuksia. Traficom tarkastaa valitun henkilön tiedot oikeusrekisterikeskuksesta (ORK).
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available
Latest Job Opportunities
October 21, 2024
Pääkaupunkiseudun Kaupunkiliikenne Oy
Ratainsinööri, raitioradat
Helsinki
OTHER
View DetailsOctober 21, 2024
Pääkaupunkiseudun Kaupunkiliikenne Oy
Rata-asiantuntija, ratainvestoinnit
Helsinki
OTHER
View Details
October 20, 2024
EY
Experienced SAP Finance Technology Managers, Platforms SAP
Helsinki
View Details
October 20, 2024
EY
SAP Controlling & Project Systems Technology Manager, Platforms SAP
Helsinki
View Details
October 20, 2024
Valmet Inc.
Data Domain Lead, Delivery and Project Management
Tampere
OTHER
View DetailsNew Jobs from This Company
October 15, 2024
LähiTapiola
Matemaatikko työtapaturmavakuutukseen sekä potilasvakuutukseen
Espoo
View Details