Viihdytkö asiakkaiden parissa? Kiinnostaako kiertotalous? Jos vastasit kyllä, saatat olla oikea henkilö liittymään joukkoomme.
Etsimme tuntitöihin syys-talvikausille sekä kesätöihin 2025 kesälle kahta ASIAKASPALVELIJAA VAAKA-ASEMALLE.
Perehdytysjakso on sopimuksen mukaan loppuvuoden aikana. Perehdytys kestää muutamia viikkoja ja sitä voi tehdä joustavasti esim. iltavuoron aikaan. Perehdytyksen jälkeen työtä on tarjolla satunnaisesti tuntitöinä (sairauspoissaolojen, talvilomien jne. poissaolojen tuuraukset) kesäkauteen 2025 saakka, jolloin työtä on tarjolla kokopäiväisesti kesäloman tuurausten merkeissä.
Tehtäviisi kuuluu: Asiakaspalvelijat työskentelevät pääsääntöisesti vaaka-asemalla ja tarvittaessa lajittelupihalla. Tehtävässä palvellaan sekä yritys- että kotitalousasiakkaita. Vaaka-asemalla asiakaspalvelijan tehtäviin kuuluu asiakkaiden opastaminen ja ohjeistus oikeaan paikkaan jätekeskuksen alueella. Tehtävässä käsitellään asiakkaan tietoja järjestelmässä ja hoidetaan maksutapahtumia - käteistä rahaa ei kuitenkaan käsitellä. Työtä tehdään arkisin kahdessa vuorossa klo 7-19 välillä ja kesäaikaan myös lauantaisin. Kenelle tehtävä sopii: Odotamme kaikilta työntekijöiltämme tinkimätöntä palveluasennetta. Hyvä asiakaspalvelukokemus on meille kunnia-asia, eikä huono päivä koskaan näy asiakkaalle asti! Koska tuntityötuuraukset voivat tulla tarjolle nopeallakin aikataululla, tehtävä sopii parhaiten esim. monimuoto-opintoja suorittavalle, jolla ei ole joka päivä läsnäopintoja tai muutoin tiukkaa aikataulua. Toki tarjolle tulee myös iltavuoroja. Tehtävässä tarvitaan:
kokemusta asiakaspalvelutehtävistä ja kykyä tehdä tiimityötä
hyvää paineensietokykyä
rauhallisuutta ja kykyä keskittyä myös kiireisissä tilanteissa
kokemusta erilaisten järjestelmien käyttämisestä työssä ja positiivista asennetta IT-järjestelmiä kohtaan – järjestelmät eivät tee työtämme vaan toimivat työkaluinamme!
englannin kielen perusosaamista ja rohkeutta kommunikoida
mahdollisuutta jatkaa kokopäiväisesti kesätyössä
Kiinnostus toimialaa kohtaan on tietenkin plussaa, aiempaa alan kokemusta ei kuitenkaan edellytetä. Kiinnostuitko? Tukena työssäsi on ammattitaitoinen asiakaspalvelutiimi ja muu Mustankorkean väki. Joitakin tehtäviä pystyy hoitamaan jo pienen perehdytyksen jälkeen itsenäisesti, ja osassa taas työskennellään parina pidemmän aikaa. Noudatamme Avainta Ry:n työehtosopimusta. Mustankorkean jätekeskus ja lajittelupiha sijaitsevat osoitteessa Ronsuntaipaleentie 204. Huomioithan, että joukkoliikenteellä ei pääse perille saakka. Hae paikkaa viimeistään 3.11.2024 oheisen painikkeen tai linkin: https://urly.fi/3Dq P kautta. Lisätietoja antaa henkilöstöpäällikkö Taira Matilainen 050 590 7808 / rekry@mustankorkea.fi.