Job Opportunities in Egypt


September 23, 2024

ExaCall

الجيزة

FULL TIME


أخصائي خدمة عملاء (لكنة سعودي/خليجي)

Exa Call تبحث عن أخصائي خدمة عملاء ذو لهجة سعودية أو خليجية للانضمام إلى فريقنا الحيوي. سيكون لديك دور حيوي في تقديم خدمة العملاء الممتازة، وفهم احتياجات العملاء، وضمان رضاهم.
المسؤوليات
  • استقبال استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة.
  • تقديم معلومات دقيقة ومفصلة عن المنتجات والخدمات.
  • تسجيل جميع التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء.
  • العمل بالتعاون مع فرق متعددة لضمان تقديم حلول فعالة وسريعة.
  • تحديد وتحليل اتجاهات المشاكل التي يواجهها العملاء واقتراح تحسينات.
  • المساهمة في تحسين تجربة العملاء والخدمات المقدمة.
Requirements
متطلبات الوظيفة:
  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
  • خبرة من 1 إلى 3 سنوات في خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في قطاع التقنية.
  • إجادة اللهجة السعودية أو الخليجية.
  • مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
  • قدرة على حل المشكلات والتعامل مع المواقف التحديّة.
  • معرفة بأساليب وتقنيات خدمة العملاء المختلفة.
  • خبرة في استخدام برامج إدارة علاقات العملاء.
  • قدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفاعلية.
  • مهارات عمل جماعي وتعاون قوية.
Benefits
المزايا وظروف العمل:
  • تأمين اجتماعي وطبي.
  • 8 ساعات عمل متغيرين شاملة وقت الراحة.
  • شيفاتات متغيرة ، اخر شيفت حتى الساعة 11 مساءا.
  • أيام العمل: 5 أيام متغيرة
  • يومين راحة اسبوعية (متغيرين)
  • العمل من مقر الشركة .
  • موقع العمل: الشيخ زايد.

Latest Job Opportunities


October 20, 2024

Impactyn
Senior Backend Software Engineer (.net)

القاهرة

FULL TIME

View Details

October 20, 2024

Impactyn
Senior Software Quality Control Tester

القاهرة

FULL TIME

View Details

October 20, 2024

Impactyn
IOS Developer

القاهرة

FULL TIME

View Details

October 20, 2024

Impactyn
Sales Executive

القاهرة

FULL TIME

View Details

October 20, 2024

Impactyn
Senior Front End Developer

القاهرة

FULL TIME

View Details

Similar Jobs


September 23, 2024

Tech Village
أخصائي تحسين محركات البحث

القاهرة

View Details

October 14, 2024

DR SULTAN
أخصائي تسويق

الإسكندرية

FULL TIME

View Details

September 29, 2024

Nok Human Capital
موظف خدمة عملاء كول سنتر

الدقي

FULL TIME

View Details

October 18, 2024

LEO Trading Agency
خدمة عملاء عربي

القاهرة

FULL TIME & PART TIME

View Details

September 23, 2024

ExaCall
تيلي سيلز (لكنة سعودي/خليجي)

الجيزة

FULL TIME

View Details

New Jobs from This Company


September 23, 2024

ExaCall
تيلي سيلز (لكنة سعودي/خليجي)

الجيزة

FULL TIME

View Details

September 23, 2024

ExaCall
أخصائي خدمة عملاء (لكنة سعودي/خليجي)

الجيزة

FULL TIME

View Details

September 11, 2024

ExaCall
Digital Marketing Manager

الجيزة

FULL TIME

View Details

August 28, 2024

ExaCall
Senior Technical Recruiter

الجيزة

FULL TIME

View Details

August 28, 2024

ExaCall
Senior Front-end Developer (React.Js & Next.Js)

الجيزة

FULL TIME

View Details