Job Opportunities in Ecuador

¿Estás buscando desafíos y un lugar donde puedas encontrar un ambiente de trabajo cercano mientras aprendes constantemente?

Somos una empresa con un propósito claro: "TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable".
¡Prepárate y sé parte de esta aventura!

¿Qué encontrarás?

• Retos técnicos y personales
• Un equipo conectado con el crecimiento.
• Un equipo donde tu bienestar físico y mental es importante.
• Una cultura de mejora continua, fresca y colaborativa donde puedes encontrar una oportunidad y personas dispuestas a apoyarte.
• Nuestro programa Kaizen Hub donde puedes crecer y desarrollar tus talentos donde será todo un reto y un juego, acompañado de feedback constante por tus líderes, mentorías y coaching por parte de Sofka U ¡Saca tu mejor potencial!
• Programas dirigidos a potencializar tus competencias, viviendo diariamente la mejora continua y promoviendo tu bienestar físico y emocional. Se llaman Happy Kaizen y We Sofka, en donde contarás con diferentes beneficios que irás adquiriendo en el tiempo cómo pólizas de salud para ti, tu familia y mascotas, ahorro con propósito, gimnasio y más.

¿Qué buscamos?

Profesionales talentosos en User Experience (UX) que puedan liderar y ejecutar proyectos clave para mejorar nuestros productos y servicios.

Lo que harás:

• Investigación: Análisis FODA, análisis de brechas, entrevistas a usuarios, encuestas, mapas de experiencia (Journey Maps) y evaluaciones de usabilidad.
• Diseño: Desarrollo de prototipos de baja, media y alta fidelidad en Figma, wireframes, storyboarding y creación de mapas de actores y stakeholders.
• Estrategia: Definir y ejecutar estrategias de productos y servicios, generar propuestas de valor, y realizar diagramas de flujo y mapeos de procesos.
• Co-creación: Sesiones de co-creación e ideación con stakeholders internos y externos.
• Herramientas: Utilizar herramientas como Figma, Mural, Miro, Fig Jam, Optimal Workshop, Jira, Confluence, entre otras.

Lo que buscamos:

Senior (>5 años de experiencia)

• Experiencia liderando proyectos de diseño centrados en el usuario, desde la investigación hasta la implementación.
• Amplio conocimiento en metodologías como Blueprinting, Experience Mapping, prototipos de servicio y análisis de painpoints de usuarios.
• Capacidad para trabajar de la mano con equipos de desarrollo y otros departamentos en un entorno ágil.

Semi Senior (3-5 años de experiencia)

• Experiencia en la investigación de usuarios y creación de perfiles, entrevistas, focus groups y shadowing.
• Habilidad para desarrollar mapas de empatía, personas y prototipos en Figma.
• Conocimiento básico de Design Systems y principios de diseño responsivo.

Habilidades requeridas:

• Soft skills: Autonomía, flexibilidad, orientación a objetivos y excelente comunicación.
• Liderazgo (Senior): Capacidad para coordinar equipos y gestionar proyectos de diseño.
• Trabajo en equipo (Semi Senior y Senior): Colaboración activa en proyectos, con buena capacidad de resolución de problemas.

¡PRESENTATE!

Condiciones

• Contrato a término indefinido, nos encantan las relaciones a largo plazo por lo que queremos que formes parte de esta familia por mucho tiempo.
• Puedes estar ubicado en cualquier lugar del mundo, ¡nos gusta que trabajes de forma remota! Pero si te encuentras en Medellín y Bogotá queremos que dos días al mes trabajes desde casa Sofka, buscando generar SINERGÍAS y FORTALECER lazos con tu equipo de trabajo, además que compartas un rico almuerzo... ¿Y por qué no? una bebida para refrescarte. Adicional si quieres ir mas días a la oficina tendrás tu almuerzo reservado para ese día.
• ¿Buscas crecimiento profesional? Puedes diseñar tu plan carrera acorde a lo que buscas y te quieres proyectar.