Un asesor comercial es un especialista en ventas que trabaja directamente con los clientes para entender sus necesidades y ofrecerles productos o servicios que satisfagan esas necesidades.
Este profesional actúa como un intermediario entre la empresa y el cliente. Es decir, hace el papel de "vínculo principal" entre la empresa y el cliente. Su tarea principal es comprender las necesidades del cliente de forma detallada, para luego proponerle productos o servicios que se ajusten perfectamente a esas necesidades.
Además de simplemente vender, el asesor comercial brinda un servicio personalizado al cliente, ofreciendo orientación, recomendaciones y resolviendo cualquier duda o inquietud que pueda surgir durante el proceso de compra.
Esta relación personalizada y de confianza ayuda a la construcción de clientes fieles y, por ende, a la promoción de relaciones comerciales duraderas.