Er du en positiv og fleksibel person, der trives i et miljø med højt tempo og mange forandringer? Værdsætter du hybrid arbejde og er geografisk mobil med egen bil? Så har Danske Bank en spændende mulighed for dig! Danske Bank søger en engageret kundesupporter til at styrke vores team, hvor du hver dag gør en forskel i dit arbejde.
Du vil blive en del af vores team i Thisted, hvor du primært vil være til stede på afdelingens åbningsdag én gang ugentligt. Derudover vil der være mulighed for afløsning i vores afdelinger i Aalborg og Hasseris. Fleksibilitet er nøglen, da du også vil have mulighed for at arbejde hjemmefra. Vores team er kendt for sit høje humør og 'mange muligheder', og vi værdsætter et godt fællesskab, hvor alle bidrager positivt.
Håndtering af kundehenvendelser
Som kundesupporter vil dine primære arbejdsopgaver omfatte håndtering af kundehenvendelser via mail og chat, personlig betjening af kunder, der besøger afdelingen på åbningsdagen og telefonisk support til kunder, der har brug for assistance. Derudover vil du udføre specifikke arbejdsopgaver efter anvisning fra afdelingsledelsen. Du vil spille en betydelig rolle i at sikre, at vores kunder modtager en professionel og venlig service.
Du motiveres af at assistere kunder
Vi søger en kandidat, der er fleksibel og trives med at arbejde både hjemmefra og i forskellige geografiske lokationer og er i besiddelse af egen bil og geografisk mobil. Du skal kunne besvare henvendelser på både dansk og engelsk og være digitalt orienteret med et godt kendskab til IT. Du skal være initiativrig og se muligheder i stedet for begrænsninger samt være en god kollega med et altid godt humør. Bankfaglig uddannelse er ikke et krav, da vi tilbyder grundig oplæring i Aalborg for at sikre, at du er godt rustet til at møde vores kunders behov.
Vil du være med til at gøre en forskel for vores kunder?
For mere information om stillingen, er du velkommen til at kontakte Henrik Kaagh, Team Leader, via email Hesren@danskebank.dk. Vi ser frem til at høre fra dig og udforske, hvordan du kan blive en værdifuld del af vores team. Send din ansøgning og CV i dag og tag det første skridt mod en spændende fremtid hos Danske Bank.
'