Job Opportunities in Czech Republic

-

Milý uchazeči, jako Service Now Specialist budeš zodpovědný/á za správu, údržbu a rozvoj platformy Service Now ve firmě Anovis CZ s.r.o. která je součásti německé skupiny ambi FOX Group. Tvým úkolem bude navrhovat a vyvíjet zlepšení, automatizovat procesy a implementovat nové funkce, které přispějí ke zvýšení efektivity a produktivity společnosti. Budeš úzce spolupracovat s ostatními týmy v organizaci, abyste porozuměli jejich potřebám a požadavkům, a následně vyvíjeli odpovídající řešení.

Hlavní odpovědnosti:

• Správa a údržba platformy Service Now, včetně pravidelného monitorování výkonu a řešení incidentů.
• Návrh a vývoj zlepšení a nových funkcionalit v Service Now za účelem automatizace a optimalizace interních procesů.
• Scripting a vytváření pracovních postupů (workflows), business pravidel a dalších automatizačních nástrojů v Service Now.
• Spolupráce s ostatními týmy na identifikaci a implementaci procesních zlepšení a automatizací.
• Testování a nasazování aktualizací a nových funkcionalit.
• Zajištění souladu vyvíjených řešení s interními a externími standardy a bezpečnostními požadavky.
• Poskytování technické podpory pro uživatele platformy Service Now.

Požadavky:

• Zkušenosti s platformou Service Now na pozici administrátora nebo developera.
• Schopnost programování a skriptování (Java Script, HTML, CSS).
• Zkušenosti s navrhováním a implementací pracovních postupů (workflows) a obchodních pravidel (business rules) v Service Now.
• Znalost ITIL procesů a praxe v jejich aplikaci.
• Výborné komunikační schopnosti a schopnost spolupracovat s různými týmy.
• Analytické myšlení a schopnost řešit problémy.
• Angličtina na komunikativní úrovni.

Výhodou:

• Certifikace Service Now (např. Service Now Certified System Administrator, Service Now Certified Application Developer).
• Zkušenosti s integrací Service Now s dalšími systémy.
• Znalost dalších skriptovacích jazyků nebo technologií (např. Python, Power Shell).

Nabízíme:

• Nadstandardní platové podmínky.
• Flexibilní pracovní doba.
• Možnost kariérního růstu.
• Částečný home office.
• Proplácení certifikací.
• Práci v mezinárodním prostředí s kancelářemi v Brně (CZ), Ahausu (DE), Stuttgartu (DE) a Záhřebu (HR).
• Spolupráce s týmem, který spravuje velké podnikové sítě a vyvíjí unikátní řešení v oblasti ITSM.
• Kreativní práci a perspektivní kariéru v mladé, dynamicky rostoucí společnosti.
• Možnosti dalšího vzdělávání – certifikace dle výběru, jazykové a odborné kurzy.
• 5 týdnů dovolené.
• Stravenkový paušál a Multisport kartu.
• Možnost individuálního coachingu a soft-skill kurzů.
• Firemní mini-knihovnu, denní občerstvení a terasu s grilem.

Tato pozice je ideální pro proaktivního jedince, který má vášeň pro technologie a procesní zlepšování a rád pracuje v dynamickém prostředí, kde může přímo ovlivnit efektivitu a úspěch celé společnosti.
Pokud v tomhle popisu vidíš sebe, milý uchazeči, neváhej se nám ozvat!