Número de Empleo 24161298
Categoría de Empleo Information Technology
Ubicación Nekajui a Ritz-Carlton Reserve, End of the 253 National Route, Peninsula Papagayo, Liberia, Guanacaste, Costa Rica VER EN MAPA
Horario Full-Time
¿Ubicación remota? N
¿Reubicación? N
Tipo de Posición Non-Management
Solucionar y resolver problemas técnicos o problemas relacionados con software y sistemas informáticos. Proporcionar orientación técnica y recomendaciones para resolver problemas empresariales. Analizar, recomendar e implementar mejoras de procesos. Introducir mandatos e activar controles en el ordenador y el equipo periférico para integrar y operar el equipo. Solucionar modificar, apoyar, administrar y mantener programas, aplicaciones, y cuentas de usuario. Mantener registros de transacciones diarias de comunicación de datos, problemas y acciones correctivas tomadas, o actividades de instalación. Capacitar o instruir a los usuarios en el uso adecuado de hardware o software. Gestionar y coordinar la planificación, el diseño, las operaciones, el mantenimiento, y la asignación de recursos de las actividades de telecomunicaciones; incluso el apoyo cliente/servidor, y la planificación estratégica y táctica. Consultar y asesorar a otros sobre políticas y procedimientos administrativos, problemas técnicos, prioridades y métodos relacionados con las telecomunicaciones.
Asistir con la contratación, capacitación, programación, evaluación, disciplina, motivación y formación de los empleados; servir como modelo y primer punto de contacto del proceso de Garantía de tratamiento justo/Política de puertas abiertas. Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con otros; prestar apoyo al equipo para alcanzar objetivos comunes; escuchar y responder apropiadamente a las preocupaciones de otros empleados. Seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa; proteger los activos de la empresa. Hablar con otros utilizando un lenguaje claro y profesional. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y estándares de calidad; identificar, recomendar, desarrollar, e implementar nuevas formas de aumentar la eficiencia organizacional, la productividad, la calidad, la seguridad y/o ahorro de costes. Verificar visualmente la información. Ingresar y buscar información usando ordenadores/Sistemas de punto de venta (POS). Mover, levantar, transportar, empujar, tirar y colocar objetos que pesen menos de o igual a 10 libras sin ayuda. Realizar otras tareas laborales razonables tal como sean solicitados por los Supervisores.
APTITUDES DESEABLES
Educación: Título expedido por una escuela técnica, de oficios o vocacional.
Experiencia laboral afín: Al menos 2 años de experiencia laboral afín.
Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.
Licencia o certificación: Ninguna
Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables.
Con más de 100 hoteles galardonados en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que el huésped recuerda durante mucho tiempo, incluso cuando ya se ha ido. Queremos atraer a los mejores profesionales del sector hotelero del mundo para que creen recuerdos duraderos, ya que creemos que todos tienen éxito cuando están empoderados para ser creativos, amables y compasivos.
Todos los días, establecemos los estándares para un servicio de lujo excepcional y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar excelencia en el cuidado y el confort de los huéspedes.
Tu función será asegurarte de que los “estándares de oro” de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atención todos los días. Los estándares de oro son la base de The Ritz-Carlton, lo que nos guía para que cada día sea mejor que el anterior. Gracias a esta base y la creencia de que nuestra cultura conduce al éxito, The Ritz Carlton se ha ganado la reputación de marca mundial líder en el sector hotelero de lujo. Como parte del equipo, aprenderás y pondrás en práctica los estándares de oro, como la promesa del empleado, el credo y los valores de servicio. Además, te prometemos que te ofreceremos la oportunidad de estar orgulloso del trabajo que haces y de tu equipo.
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