Número de Empleo 24162946
Categoría de Empleo Food and Beverage & Culinary
Ubicación Nekajui a Ritz-Carlton Reserve, End of the 253 National Route, Peninsula Papagayo, Liberia, Guanacaste, Costa Rica VER EN MAPA
Horario Full-Time
¿Ubicación remota? N
¿Reubicación? N
Tipo de Posición Non-Management
Preparar pedidos de bebidas para los clientes de acuerdo con recetas específicas utilizando sistemas de medición. Emitir, abrir y servir botellas de vino/champán. Preparar y mantener la limpieza y el estado de la barra, la unidad de barra, las mesas y otras herramientas. Preparar guarniciones frescas para las bebidas. Almacenar hielo, cristalería y suministros de papel. Transportar los suministros al área de preparación de la barra. Lavar la cristalería sucia. Retirar la vajilla sucia de la barra y las mesas y colocarla en el área designada. Anticipar y comunicar las necesidades de reposición. Procesar todos los métodos de pago. Contar el banco al final del turno, completar los informes de los cajeros designados, resolver cualquier discrepancia, entregar los recibos y asegurar el banco. Asegurar licores, cervezas, vinos, hieleras, gabinetes y áreas de almacenamiento. Completar las tareas de cierre.
Inspeccionar el aseo personal y la vestimenta del personal y rectificar cualquier deficiencia. Comunicarse con los huéspedes, con otros empleados y/o con los departamentos a fin de satisfacer las necesidades de los huéspedes. Asegurar que el personal trabaje como equipo. Controlar la disponibilidad de asientos, el servicio, la seguridad y el bienestar de los huéspedes en los comedores. Realizar las órdenes de trabajo para las reparaciones de mantenimiento. Completar los inventarios programados de provisiones, alimentos y bebidas alcohólicas. Controlar las existencias y pedir las provisiones necesarias. Obtener la caja asignada y asegurar la exactitud del dinero contraído, consiguiendo el cambio necesario para el nivel de transacciones esperado y asegurando la caja en todo momento. Comunicar la última llamada en el horario de cierre designado. Asistir a la gerencia en la contratación, capacitación, programación, evaluación, asesoramiento, disciplina, motivación y entrenamiento de los empleados. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás y apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes.
Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la compañía; informar cualquier problema de mantenimiento, peligros para la seguridad, accidentes o lesiones; completar la capacitación y certificaciones sobre seguridad. Asegurarse de que tanto el uniforme como la apariencia personal sean pulcros y profesionales. Mantener la privacidad de la información propiedad de la compañía; proteger sus bienes. Apoyar a todos los compañeros de trabajo y tratarlos con dignidad y respeto. Dar apoyo al equipo para alcanzar metas comunes. Cumplir las expectativas y los estándares de aseguramiento de la calidad. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar objetos con un peso inferior a 50 libras (22,50 Kg) o su equivalente sin asistencia. Estar de pie, sentarse o caminar durante períodos prolongados o durante el turno de trabajo completo. Leer y verificar visualmente información en varios formatos (por ejemplo, las letras menudas). Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas (por ejemplo, para identificar defectos). Agarrar, dar vuelta y manipular objetos de varios tamaños y pesos, lo que requiere habilidades motrices finas y buena coordinación entre las manos y los ojos. Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de la rodillas, incluso agacharse, girar la cintura, arrastrar e inclinarse. Moverse por espacios angostos, confinados o elevados. Subir y bajar escalinatas y/o rampas de servicio. Acoger y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la compañía. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional; contestar las llamadas telefónicas usando la etiqueta apropiada. Escuchar y responder apropiadamente a los problemas de otros empleados. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional. Efectuar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.
APTITUDES DESEABLES
Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de
Desarrollo de Educación General (General Educational Development, GED).
Experiencia laboral afín: Al menos 2 años de experiencia laboral afín.
Experiencia como supervisor: Al menos 2 años de experiencia como supervisor.
Licencia o certificación: Ninguna
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