Funciones del Puesto
100% Gestión de cobro telefónico de cuentas morosas, carteras separadas o incobrables (moras altas).
Negociación diaria con deudores (para obtener arreglos de pago o cancelaciones).
Seguimiento de casos.
Elaboración de reportes varios.
Requisitos del Puesto
Habilidad de comunicación verbal.
Capacidad de negociación.
Acostumbrado a trabajar por metas y otros KPI´s.
Manejo del estrés
Experiencia Deseada
Experiencia en cobro de carteras separadas mínimo de 2 año (experiencia comprobable)
Experiencia en centro de llamadas
Uso de sistemas de localización electrónica de personas
Manejo de paquetes de computo básicos, especialmente Word y Excel
Habilidades Deseadas
Habilidad para negociar
Facilidad de palabra
Competitivo
Ordenado
OTROS DETALLES
Area del Puesto Call Center Ubicación del Puesto ZAPOTE, San Jose, Costa Rica Salario
380.000 base más comisión (Moneda Local)
Nivel Académico Bachillerato Secundaria Nivel de Cómputo Office Basico (Word,Excel,Outlook)