Encargado/a de crédito y cobro LATAM

August 23, 2024

Recluta talent hunter

San José

OTHER

Propósito del puesto:
Ejecutar actividades de cobro de manera eficiente y proporcionará un servicio sólido de control de crédito en cumplimiento con las políticas y procedimientos de la empresa, esto para minimizar los pagos perdidos o pendientes de los clientes, mejorar los montos de cobros pendientes y asegurar que las deudas incobrables se minimicen.
Actividades y responsabilidades clave:

Gestionar la recaudación de efectivo de una cartera de clientes designada utilizando software/sistemas dedicados, asegurando la resolución oportuna de disputas de facturación de manera justa.
Revisar las solicitudes de crédito y evaluar minuciosamente la exposición al riesgo crediticio de clientes nuevos y existentes.
Enfocarse en la gestión de una cartera de cuentas por cobrar y asegurar que los saldos vencidos se mantengan dentro de los objetivos comerciales establecidos.
Revisar los pedidos de los clientes y resolver los problemas de retención de crédito.
Actualizar la provisión de deudas incobrables, preparar análisis de deudas y monitorear el desempeño de las cuentas.
Analizar y evaluar los estados financieros y el historial crediticio de clientes existentes y potenciales.
Asegurar el pago oportuno de las deudas y participar en la provisión de deudas dudosas.
Preparar la conciliación de cuentas y resolver cualquier discrepancia que surja.
Preparar informes mensuales de control de crédito, así como informes financieros programados y ad hoc.
Adherirse a los principios contables acordados, niveles de servicio, políticas y procedimientos de la empresa.
Identificar problemas o riesgos recurrentes y proponer oportunidades de mejora para aumentar la eficiencia.
Resolver problemas operativos y escalar al supervisor cuando sea necesario.

Experiencia requerida:

1 a 3 años de experiencia laboral en cobros y control de crédito.
Experiencia comprobada en análisis de crédito y estados financieros.
Conociemiento en buros de crédito
Conocimiento del ciclo de O2C.
Conocimiento en migración de procesos.
Experiencia en la industria o en servicios compartidos es una ventaja adicional.

Tipo de puesto: Tiempo completo

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