Objetivos del Puesto:
Coordinar las actividades y los recursos para el buen desempeño de los diferentes procesos del almacén según los procedimientos establecidos por DHL y por el cliente.
Responsabilidades:
- Organizar con efectividad el trabajo y tiempo del personal operativo para los procesos de recepción, alisto, despacho, inventario y acomodo de mercancía según los procedimientos establecidos internamente y/o con el cliente.
- Controlar y mejorar los tiempos de los diferentes procesos.
- Verificar la calidad de la mercancía en todos los procesos y reportar cualquier daño o anomalía.
- Brindar soporte a la supervisión de otras áreas o almacenes.
- Otros que el Jefe determine convenientes según la operación y necesidades del cliente.
- Coordinar y atender a clientes en el almacén según requerimientos de cada operación.
- “Cumplir con los lineamientos establecidos dentro de los requisitos definidos por los sistemas de gestión certificados de DGF y las buenas prácticas, las normas de calidad y 5s / compliance / medio ambiente / energía / salud ocupacional y seguridad y otras que se definen por DHL y/o el cliente”
- Conocer, mantener y mejorar junto con el supervisor según sea aplicable, los procedimientos e instrucciones de trabajo.
- Supervisar las labores de los Auxiliares de Bodega.
- Manejar, orientar y desarrollar al personal operativo a su cargo.
- Dar retroalimentación (Uno a Uno) y evalúa al personal mediante la herramienta de desempeño.
- Solicitar y gestionar acciones de personal (Vacaciones, amonestaciones, suspensiones, contrataciones, bonificaciones, despidos, accesos) si fuera necesario y con el visto bueno del supervisor
Cumplimiento de buenas prácticas de almacenamiento y distribución.
Requisitos:
Estudios universitarios avanzados en administración de empresas o Ingeniería industrial.
Al menos de 3 a 5 años de experiencia en puestos similares.
Conocimiento de 5s, buenas prácticas de almacenaje, calidad y seguridad.
Requiere manejo básico - intermedio de paquete de office.