Job Opportunities in Costa Rica
September 20, 2024
MONKEYSCRUBS
Montes de Oca
OTHER
EJECUTIVO DE VENTAS DIGITALES
Objetivo del Puesto
La principal responsabilidad de un VENDEDOR DIGITAL es el área de ventas, realizar
toda la gestión y estrategia para posicionar los productos concretando la venta a través de
canales digitales, incluyendo plataformas de comercio electrónico, redes sociales y otros
medios digitales. Este rol implica interactuar con clientes potenciales y actuales en línea,
proporcionar información sobre productos, cerrar ventas y asegurarse de que los clientes
tengan una experiencia positiva.
Responsabilidades
Generación de Ventas:
Identificar y contactar a clientes potenciales a través de canales digitales.
Gestionar el proceso de ventas desde la generación de leads hasta el cierre de
ventas.
Proporcionar información detallada sobre productos y servicios a los clientes.
Atención al Cliente:
Responder a consultas de clientes de manera oportuna y profesional.
Resolver problemas y quejas de los clientes de manera efectiva.
Mantener una comunicación constante con los clientes para fomentar relaciones a
largo plazo.
Gestión de Plataformas Digitales:
Mantener y actualizar los perfiles de la empresa en plataformas de comercio
electrónico y redes sociales.
Optimizar las descripciones de productos, imágenes y otros contenidos digitales
para mejorar la visibilidad y las ventas.
Utilizar herramientas de CRM para gestionar la relación con los clientes y el
seguimiento de ventas.
Acoplar su información y reporte de trabajo por medio de las herramientas
digitales ofrecidas por la empresa.
Marketing Digital:
Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar y ejecutar campañas de
marketing digital.
Utilizar técnicas de marketing en redes sociales, email marketing y otras
estrategias digitales para atraer y retener clientes.
Monitorear y analizar el rendimiento de las campañas de marketing y ajustar las
estrategias según sea necesario.
Formación y Desarrollo:
Mantenerse actualizado sobre las tendencias y mejores prácticas en ventas
digitales y comercio electrónico.
Participar en capacitaciones y talleres para mejorar las habilidades y
conocimientos en ventas digitales.
Colaboración Interdepartamental:
Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de marketing, diseño y
tecnología para garantizar la coherencia y efectividad de las iniciativas digitales.
Colaborar en el desarrollo de contenido y creativos que respalden las estrategias
de ventas.
Análisis y Reportes:
Realizar un seguimiento de las métricas de ventas y rendimiento en los canales
digitales.
Proporcionar informes regulares sobre las actividades de ventas y el rendimiento.
Identificar tendencias y oportunidades para mejorar las ventas y la experiencia del
cliente.
Requisitos
Educación: Título: Bachillerado, Diplomado, técnico en Marketing, Administración de
Empresas, Comunicación o un campo relacionado (deseable).
Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en ventas digitales, comercio electrónico o
un rol similar.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente
Fecha límite para postularse: 03/10/2024
La principal responsabilidad de un VENDEDOR DIGITAL es el área de ventas, realizar
toda la gestión y estrategia para posicionar los productos concretando la venta a través de
canales digitales, incluyendo plataformas de comercio electrónico, redes sociales y otros
medios digitales. Este rol implica interactuar con clientes potenciales y actuales en línea,
proporcionar información sobre productos, cerrar ventas y asegurarse de que los clientes
tengan una experiencia positiva.
Responsabilidades
Generación de Ventas:
Identificar y contactar a clientes potenciales a través de canales digitales.
Gestionar el proceso de ventas desde la generación de leads hasta el cierre de
ventas.
Proporcionar información detallada sobre productos y servicios a los clientes.
Atención al Cliente:
Responder a consultas de clientes de manera oportuna y profesional.
Resolver problemas y quejas de los clientes de manera efectiva.
Mantener una comunicación constante con los clientes para fomentar relaciones a
largo plazo.
Gestión de Plataformas Digitales:
Mantener y actualizar los perfiles de la empresa en plataformas de comercio
electrónico y redes sociales.
Optimizar las descripciones de productos, imágenes y otros contenidos digitales
para mejorar la visibilidad y las ventas.
Utilizar herramientas de CRM para gestionar la relación con los clientes y el
seguimiento de ventas.
Acoplar su información y reporte de trabajo por medio de las herramientas
digitales ofrecidas por la empresa.
Marketing Digital:
Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar y ejecutar campañas de
marketing digital.
Utilizar técnicas de marketing en redes sociales, email marketing y otras
estrategias digitales para atraer y retener clientes.
Monitorear y analizar el rendimiento de las campañas de marketing y ajustar las
estrategias según sea necesario.
Formación y Desarrollo:
Mantenerse actualizado sobre las tendencias y mejores prácticas en ventas
digitales y comercio electrónico.
Participar en capacitaciones y talleres para mejorar las habilidades y
conocimientos en ventas digitales.
Colaboración Interdepartamental:
Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de marketing, diseño y
tecnología para garantizar la coherencia y efectividad de las iniciativas digitales.
Colaborar en el desarrollo de contenido y creativos que respalden las estrategias
de ventas.
Análisis y Reportes:
Realizar un seguimiento de las métricas de ventas y rendimiento en los canales
digitales.
Proporcionar informes regulares sobre las actividades de ventas y el rendimiento.
Identificar tendencias y oportunidades para mejorar las ventas y la experiencia del
cliente.
Requisitos
Educación: Título: Bachillerado, Diplomado, técnico en Marketing, Administración de
Empresas, Comunicación o un campo relacionado (deseable).
Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en ventas digitales, comercio electrónico o
un rol similar.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente
Fecha límite para postularse: 03/10/2024
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