September 9, 2024

Jopco de Centroamérica

Escazú

ASISTENTE DE VENTAS

Asistente de ventas Vacante Fresca

Jopco de Centroamérica

Publicado el: 17-09-2024,

por Jopco de Centroamérica .

Descripción de la Empresa: Hotelería.

Esta empresa bajo ninguna circunstancia solicita a los candidatos información sensible, tal como usuarios, contraseñas de bancos, información financiera personal o confidencial por medio de una llamada telefónica, correo electrónico o Whatsapp

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

Objetivo del puesto:

Dar apoyo a los asesores de ventas en la elaboración, envío y coordinación de las cotizaciones y órdenes de venta a los clientes; y asegurarse que la mercadería es enviada correctamente según las metodologías establecidas por Jopco.

1. Funciones

Elaborar las cotizaciones u órdenes de venta requeridas por el cliente, con exactitud y prontitud.
Dar apoyo a los asesores de ventas en la atención de los clientes, según lo soliciten, sea por medio telefónico, correo electrónico, whatsapp o cualquier otro medio.
Apoyar a los asesores de venta en la atención presencial de clientes en la sala de exhibición cuando a estos se les imposibilite.
Envío de información a los clientes cuando lo requieran, según la indicación del asesor comercial.
Elaboración de reportes, u otra información sea para envío al cliente o para uso interno según se requiera.
Elaboración de notas de crédito, o coordinar cualquier trámite adicional que el cliente requiera.
Coordinar con los departamentos correspondientes los trámites requeridos para el envío de los pedidos o de la información a los clientes según sea requerido.
Realizar consultas o pequeñas encuestas a los clientes, cuando se le indique.
Realizar cualquier otra tarea que se le solicite, relacionada con su puesto de trabajo.
Reportar a la jefatura y gerencia de ventas, cuando hay clientes disconformes o molestos, para que esta determine los acciones a seguir.

Requisitos del Puesto

Contar con bachiller de nivel de secundaria completa debidamente acreditada.
Conocimiento en el uso de los programas básicos de Microsoft Windows.
Contar con cursos de Servicio al Cliente, a través de atención presencial y telefónica, por correo electrónico y plataforma de servicio (Whatsapps). (Deseable)

Experiencia Deseada
Un año en puestos similares

Habilidades Deseadas

Debe ser una persona con gran capacidad de comunicación y buena interacción con clientes externos e internos.
Actitud de servicio.
Facilidad de aprendizaje
Habilidad para el trabajo en equipo (Interacción con otras áreas)