Job Opportunities in Costa Rica

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Nos encontramos en la búsqueda de Asesores Telefónicos de Servicio al Cliente para nuestro proyecto de call center en el área de Telecomunicaciones.

Función principal:
Asistir la atención a los cuestionamientos recibidos por parte de los clientes que debe atender por diferentes medios conocido como omnicanal (teléfono, chats, correo, SMS entre otros), y con el objeto de aclarar, orientar, dirigir y dar seguimiento a los problemas detectados hacia una solución.

Requisitos:
?Bachiller en educación media concluido (indispensable)

?Experiencia laboral mínima de 6 meses en Contact Center (indispensable)

? Experiencia en Servicio y Soporte al Cliente

? Manejo de Sistemas Ofimáticos

Condiciones:
?Contrato regular por tiempo indefinido (Garantías de Ley)

?Modalidad: Presencial

?Disponibilidad para movilizarse a la zona de Rohrmoser, Pavas

?Disponibilidad de jornadas: Diurna, Mixta, Nocturna

Te ofrecemos:
?Asociación Solidarista

?Médico de empresa

Si quieres ser parte de ITS, postúlate envíanos tu hoja de vida actualizada al correo reclutamiento@itsinfocom.com indicando en el asunto: Asesor Telefónico SAC