Realizar, acompañar y garantizar la definición y la implementación de los procesos ejecutados en la compañía. Buscando asegurar que los mismos se lleven a cabo de manera eficiente, segura y conforme a las normas de calidad y regulaciones. Esto a través de una revisión continua y permanente de los procesos prioritarios para la organización. Gestionando y guiando a los equipos, así como soportando la gestión de estos a través de la implementación de AMRs.
Responsabilidades del Puesto
Guiar la implementación de gestión por procesos en los equipos y procesos seleccionados año a año.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos y liderar iniciativas de cambio que contribuyan a la innovación y eficiencia de la empresa.
Dar continuidad y asegurar la gestión de los procesos iniciados en años anteriores.
Crear herramientas y apoyar en la mejora continua de los procesos en análisis.
Capacitar a los equipos en aspectos técnicos de la metodología de Gestión por procesos.
Encargado de controlar toda la documentación relacionada a los procesos incluidos en Gestión Impecable y su actualización.
Responsable de gestionar el catálogo de procesos para CAM en las plataformas de la organización (Plataforma GI y Centro de Políticas).
Acompañar a nuevos ingresos en brindar los procesos relacionados a sus puestos, asegurar su entendimiento y ejecución.
Apoyar la definición de KPIs en los procesos definidos y asegurar su medición.
Participar en proyectos estratégicos de la organización como responsable de los nuevos procesos que acompañan la transformación de las distintas áreas.
Gestionar y asegurar la implementación de nuevos procesos o los ajustes realizados a los procesos actuales. Dando seguimiento a la continuidad de los mismos.
Brindar soporte en proyectos estratégicos y procesos relacionados a la cultura de gestión a travésde KPIs.
Coordinar con áreas respectivas en la organización la Gestión del Cambio, para el aseguramiento de la sostenibilidad de los procesos.
Requisitos/ Conocimientos
Bachillerato en Ingeniería Industrial, administración de empresas o carrera a fin
Experiencia mínima de 1 años en puesto similares.
Conocimientos en Software de programación: python, sql, java y herramientas microsoft como project, visio, lucidchart.
Manejo de herramientas de análisis de información, Excel avanzado, Power BI, Tableu
Conocimientos de metodologías lean six sigma y agiles.
Conocimiento en SAP
Generalidades
Jornada Completa
Ubicación: Alajuela Costa Rica
Modalidad Hibrida
Disclaimer
En Sigma promovemos la originalidad. Reconocemos y celebramos el valor único de las personas, fomentando la igualdad de oportunidades sin discriminar por afiliación política, cultura, edad, embarazo, estado civil, género, nacionalidad, nivel socioeconómico, maternidad, paternidad, religión, orientación sexual, origen étnico o tipo de discapacidad.
Sigma prohíbe la solicitud y el uso de certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
¡Únete a nuestra comunidad de más de 60 nacionalidades en 4 continentes!