September 20, 2024

Sodimac Colombia

Bogotá

OTHER

Key Account Manager Marketplace

Descripción empresa:
Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiencia en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción.

Misión del cargo:
Administrar y mantener cuentas clave de los sellers, asegurando la relación y el conocimiento de productos/servicios competitivos

Funciones del cargo:

Responsable de la generación de negocios en las cuentas asignadas. El KAM colabora en la identificación y evaluación de oportunidades comerciales al estar atento a las mejores prácticas comerciales, tendencias y principios que permitirán al departamento de MKP mantener a los seller generando ventas y manteniendo una buena relación con la compañía.
Hacer seguimiento a los sellers con respecto a la gestión y cumplimiento de los pedidos con el fin de conseguir que el seller cumpla los indicadores de operaciones de forma optima. El KAM lidera el desarrollo de soluciones para las áreas de mejora identificadas, coordinando la participación de cualquier personal comercial relevante.
Proveer y comercializar hacia los sellers reportes con metricas clave para maximizar su potencial de ventas y oportunidades dentro del mercado. A través de reuniones periódicas realizar seguimiento analizando la venta histórica y actual de sus categorías (ej. muebles, decoración), a través de la revisión de informes, con el fin de generar aprendizajes del seller y optimizar las ventas.
Velar por la mayor conversión posible del catálogo de productos, evitando situaciones que puedan generar un impacto negativo en la apreciación del producto por parte del cliente (mala calidad de la imagen, descripción poco atractiva, etc.), y realizando análisis de acuerdo a los reportes Omniture, análisis de conversión, visitas, ventas, patrones, entre otros.
Trabajar de la mano de los equipos al interior de la compañía para generar mejoras de cara a los procesos de los sellers (Operaciones comerciales y tecnología) y su performance (Mercadeo, BI.). Así mismo debe mantener armonía con los otros equipos de Marketplace y recibir de los onboarders las cuentas a administrar.

Requisitos:
Profesional en Administracion de Empresas, Comunicación, Mercadeo; Ingenieria Industrial
ODBMS O Sistemas de administracion de base de datos
CRM - Salesforce
Programas de Analitica Digital como Google Analytics, Omniture

Condiciones oferta: