Si te gusta la tecnología, el servicio al cliente y quieres aprender de Inteligencia Artificial, esta oferta puede ser para ti: Buscamos un Analista de Data BI que sea apasionad@ por la tecnología, el aprendizaje continuo, compartir conocimiento, enseñar, responsable en apoyar el área de entrenamiento y todas aquellas actividades relacionadas a mejorar la calidad de nuestros clientes. Funciones:
Colaborar a los líderes de operaciones con entregas a clientes.
Elaborar informes por medio de Power Bi para entregas semanales, mensuales y trimestrales.
Analizar la información extraída del proceso de Speech Analytics y Text Analytics, corroborar que la información sea correcta y coherente.
Localiza y reúne fuentes internas y externas para una recopilación exhaustiva.
Realizar modelos de predicción para identificar tendencias en las diferentes variables.
Define normas para asegurar la integridad y calidad de los datos.
Aplica técnicas para mejorar la calidad y utilidad de los datos.
Supervisa el funcionamiento y mantenimiento de las bases de datos.
Crea visualizaciones efectivas y proporciona insights claros basados en los datos.
Requerimientos:
Power Bi Nivel avanzado
Excel Nivel avanzado
Phyton intermedio
Power Automate Nivel Intermedio
Gestión de bases de datos (SQL, Postgre SQL)
Habilidades de Programación
Experiencia en industrias de tecnología y Análisis de Datos
Data Storytelling
Competencias:
Trabajo en Equipo
Comunicación Asertiva
Criticidad
Autonomía
Escucha Activa
Orientación al resultado
Sentido común
Atención al detalle
Razonamiento Analítico
Beneficios:
Oportunidad de aprendizaje y desarrollo en un ambiente innovador
Colaboración directa en proyectos de alto impacto
Modalidad de contrato: 100% Remoto
Contrato a término indefinido
Subsidio de conectividad
Descuentos exclusivos en Smarfit
Dia Libre de cumpleaños
¡Únete a nuestro equipo! Si tienes experiencia en análisis de datos y si te apasiona mejorar el servicio, queremos conocerte. Postúlate ahora y forma parte de Ressolve para marcar la diferencia. Tipo de puesto: Tiempo completo
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