Job Opportunities in Chile


September 16, 2024

Sandvik

Rancagua

OTHER


Senior Service Technician - Contracts [S2]-8

Sandvik Mining and Rock Solutions busca:
Senior Service Technician - Contracts El Teniente (Reemplazo)
¿ENFOQUE EN EL SERVICIO AL CLIENTE Y PASION POR GANAR?
TENEMOS UN LUGAR PARA TI
" Esta oferta laboral se rige bajo la Ley 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral."
PROPOSITO GENERAL DEL PUESTO:
Responsable de realizar trabajos en contratos de servicio en el mantenimiento estándar, detección de fallas, reparación, inspección y puesta en marcha (cuando aplique). Identificar fallas y proporcionar soluciones rápidas, correctas y seguras. Trabajar con estrecha colaboración con el cliente, utilizando una comprensión especializada de las necesidades del cliente para actuar como asesor de confianza y determinar la solución adecuada. Informar aspectos importantes de los equipos dentro de los sistemas de la compañía (tales como CRM, Aurora u otros)
FUNCIONES PRINCIPALES:
  • Instalar, reparar, inspeccionar y entregar productos y equipos tanto en las instalaciones del cliente como en las propias.
  • Analizar problemas complejos operacionales o de procesos para determinar soluciones.
  • Realizar inspecciones y reparaciones avanzadas, sugiriendo mejoras cuando sea necesario.
  • Considerar factores de energía, impacto ambiental y costos de mantenimiento al dar soporte al cliente.
  • Detectar fallas en productos y reportar anomalías, realizando diagnósticos y soluciones técnicas.
  • Operar maquinaria eficientemente y enseñar el uso correcto de herramientas y manuales técnicos.
  • Ejecutar y controlar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo, cumpliendo con los tiempos establecidos.
  • Apoyar la puesta en marcha de equipos y brindar soporte técnico.
  • Manejar conceptos de RCM2 y Gestión de Activos, asegurando información precisa de los equipos.
  • Descargar y actualizar software sin supervisión, generando informes técnicos de las intervenciones.
  • Gestionar relaciones con los clientes para impulsar ventas de repuestos y servicios.
  • Actuar como soporte técnico de primera línea en el área de Ventas y entrenar a otros técnicos.
  • Participar en actividades de gestión de personas y cumplir con regulaciones internas de la empresa.

SU PERFIL:
  • Título Técnico(a) Avanzado o Universitario de las carreras de Electromecánica, Mantenimiento Industrial, Mecánica, Maquinaria Pesada o Ingeniería Industrial.
  • Experiencia de 3 a 5 años en posiciones similares dentro del rubro.
  • Inglés técnico básico (excluyente).
OTROS:
  • Disponibilidad para viajar por diversos puntos del país.
  • Disponibilidad para trabajar en modalidad de turno.
  • Disponibilidad para trabajar en modalidad de reemplazo
  • Licencia de conducción clase B, antigüedad mínima 3 años (excluyente).
  • Licencia conducción clase D (deseable)
Fecha límite de aplicación: 30 de septiembre de 2024
Zona de Trabajo: Rancagua.
PARA POSTULACION INTERNA: Utilizar Sandvik intranet en Vacantes, Job ID: R0071051
PARA POSTULACIÓN EXTERNA: Ingresar a
www.sandvik.com,
luego en el margen superior seleccionar la opción “carrers” (carreras) y allí colocar el N° R0071051 de la publicación: R0071051 para postularse deberá crear un usuario y contraseña y luego cargar sus datos personales
+ CV).
Sandvik es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todas las personas solicitantes calificadas recibirán consideración para el empleo sin importar el sexo, género, origen étnico o nacional, edad, estado civil, orientación sexual, capacidad, condición social, religión, y opiniones.
Sandvik Mining and Rock Solutions es un área de negocio dentro del Grupo Sandvik y líder mundial como proveedor de equipos y herramientas, servicio posventa y soluciones técnicas utilizadas para la excavación de roca y minerales en las industrias de la minería. La oferta incluye perforación, corte y trituración de roca, carga, transporte y manejo de materia.

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