Job Opportunities in Chile

Descripción empresa:
Somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro Propósito de “Simplificar y Disfrutar Más la Vida”. Propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (Falabella Retail, Sodimac, IKEA, Tottus, Mallplaza, Falabella Inmobiliario, Falabella.com, Linio, Falabella Financiero, Banco Falabella, Falabella Soriana, Seguros Falabella, Fazil, Fpay y Falabella Corporativo) y países (Argentina, Brasil, Chile, China, Colombia, India, México, Perú y Uruguay).

Valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. Queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. Y sabemos que existe una forma de hacerlo: como UN SOLO EQUIPO.

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Misión del cargo:
Liderar la planificación estratégica, gobierno de tecnología y interacción con otros equipos brindando visibilidad de la gestión.

Funciones del cargo:

• Desarrollar y supervisar la planificación estratégica anual, alineando las iniciativas tecnológicas con los objetivos del negocio. Garantizar la participación de los equipos clave para asegurar la implementación futura.
• Establecer y medir indicadores de desempeño claros para evaluar el rendimiento de los equipos de TI. Monitorear regularmente estos indicadores para asegurar que los objetivos de estratégicos del plan se cumplan.
• Seguimiento y monitoreo permanente de los niveles de servicio garantizando que se mantengan dentro los estándares de servicio acordados.
• Reportar el estatus de gestión operacional mensual, preparando informes mensuales detallados sobre la operación y el desempeño del área de TI, destacando logros, problemas y acciones correctivas, si fuese necesario.
• Preparar y presentar informes ejecutivos a la gerencia, resumiendo el estado de las operaciones tecnológicas, proyectos clave, riesgos operativos y oportunidades de mejora.

Requisitos:
+5 años participando o liderando procesos de planificación estratégica de tecnología
Ingeniería Civil, Ingeniería Comercial o Ingeniería Informática.
Certificaciones en Scrum, Agile e ITIL (deseables)
Excelentes habilidades de comunicación para colaborar con equipos interdisciplinarios
Dominio de Inglés conversacional intermedio - avanzado.
Experiencia en procesos de planificacion estrategica y gobierno ti.
Experiencia en KPI

Condiciones oferta: