RÉPARTITEUR/RÉPARTITRICE STAGIAIRE DE LA POLICE

October 11, 2024

Gendarmerie royale du Canada

Red Deer

OTHER & TEMPORARY

Gendarmerie royale du Canada
Red Deer (Alberta)
PO-TCO-01 - LES-TO-01
• ~~ Travailler par quarts ~~ • Quarts de 12 heures
64 265 $ à 78 190 $ (par année, plus indemnités applicables.) Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Gendarmerie royale du Canada
~~ AVANT DE POSTULER ~~ Nous vous encourageons fortement à visionner la vidéo avant de remplir une demande, afin de vous assurer que ce milieu de travail vous convient : www.youtube.com/watch?v=B4g Jzrvp YTk
Date limite : 28 octobre 2024 - 23 h 59, heure du pacifique
Qui est admissible : Les personnes travaillant ou habitant à Red Deer (Alberta) ou dans un rayon de 250 kilomètres du Red Deer (Alberta).

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.
Mesures d’adaptation en matière d’évaluation
TCO – ATTENTES RELATIVES À L’EMPLOI : TOUS LES CANDIDATS DOIVENT ASSISTER À UNE SÉANCE D’INFORMATION
Les candidats doivent se présenter pour la présentation de carrière (prévue pour le 5 novembre 2024). Seuls les candidats qui se présentent à la présentation de carrière pourront s'inscrire pour l'examen Criti Call (prévu pour les dates du 8 novembre - 15 novembre 2024). Les candidats qui passent avec succès l'examen seront invités à une entrevue.

Veuillez noter que si vous avez terminé une entrevue PO-TCO-01 au cours des 6 derniers mois, les résultats resteront valides jusqu'à ce que 6 mois se soient écoulés, et ces résultats seront appliqués à ce processus de dotation.

Selon la norme de profil médical, les évaluations de la santé au travail avant l'embauche et périodiques seront administrées par Santé Canada ou un organisme désigné pour les employés de la fonction publique, conformément au Guide de l’évaluation de la santé au travail (GEST), et par les Services de santé de la GRC ou un organisme désigné pour les membres civils, conformément à la politique de la GRC.

~~ Veuillez ne pas fournir votre curriculum vitae dans votre lettre de présentation, puisque cela n’est pas nécessaire pour le moment. ~~

Milieu de travail

Pas besoin de porter l'uniforme pour aider quelqu'un!

Les opérateurs des telecommunications (Répartiteur de la police pour le service 9-1-1) offrent un service essentiel à la GRC à l'appui de la sécurité du public et des policiers en fournissant de l'information et de l'aide. Ils constituent le pivot du travail que les policiers exécutent dans les communautés du Canada.

➡️Travailler par quarts: Les centres de répartition de la police pour le service 9-1-1 sont ouverts 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous devrez travailler selon un horaire irrégulier (le matin, le soir, la fin de semaine et les jours fériés). === Ils travaillent dans les stations de transmissions provinciales, fédérales et municipales partout au pays, lesquelles sont en fonction en tout temps.

➡️En quoi consiste leur travail?

Surveiller les ressources et les systèmes policiers au moyen de systèmes de répartition et de surveillance assistés par ordinateur.
Répondre aux demandes d'aide policière du public et, dans de nombreux cas, assurer des services d'urgence en répondant aux appels du service 911.
Agir comme premier point de contact pour les personnes qui appellent à la GRC, ce qui vous donne l'occasion d'aider les membres du public en situation d'urgence et de leur fournir les ressources et l'aide dont ils ont besoin.

https://rcmp.ca/fr/alberta/carrieres/repartiteurs-police-au-service-9-1-1

Intention du processus

Les candidats qui se sont qualifiés au niveau TCO-01 Stagiaire et qui sont sélectionnés pour le Programme de formation** de l'opérateur de télécommunications, pourraient être nommés à un poste déterminé (terme) au groupe et niveau TCO-01.

Le présent processus vise à créer un répertoire de candidats qualifiés pour le programme de formation. Ces postes pourront être doté de façon déterminés, intérimaires, ou d’affections à Red Deer (Alberta).

Après leur nomination initiale, les candidats au poste de répartiteur ou répartitrice stagiaire de la police devront réussir la formation en classe, la formation pratique, les examens de simulation et les évaluations des compétences pour la prise d’appels et la répartition pour conserver cet emploi.

Seulement les TCO-01 (stagiaires) qui ont terminé avec succès le programme de formation seront évalués en fonction des critères TCO-02 et placés dans un bassin de TCO-02 qualifiés qui peuvent être utilisés pour nommer de façon déterminée (temporaire) ou indéterminée (permanente) au groupe et au niveau TCO-02 (salaire : 70 688 $ à 86 007 $).

Si un membre civil (MC) est jugé qualifié et considéré pour une nomination, la nomination ne donnera pas lieu à un changement de statut d'employé de la fonction publique (EFP) pour le MC. Des renseignements concernant la nomination d'un MC seront envoyés à tous les candidats et candidates qui sont à l'intérieur de la zone de sélection et qui ont participé au
processus annoncé.

Postes à pourvoir : Nombre à être déterminé

Les renseignements que vous devez fournir

Une lettre d'accompagnement "En 500 mots ou moins, en utilisant une grammaire correcte et une structure de phrases appropriée ainsi qu’en faisant des paragraphes, veuillez expliquer pourquoi vous choisissez de postuler cet emploi. Écrivez quelques paragraphes au sujet de votre expérience de travail au cours des cinq dernières années. Veuillez ne pas fournir votre curriculum vitae dans votre lettre de présentation, puisque cela n’est pas nécessaire pour le moment."

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

ÉDUCATION

Un diplôme d’études secondaires ou les alternatives approuvées par l’employeur (voir NOTE)

NOTE : Les alternatives au diplôme d’études secondaires approuvées par l’employeur sont :

des résultats satisfaisants au test approuvé par la Commission de la fonction publique à titre d’alternative à un diplôme d’études secondaires; ou
Un agencement acceptable d’études, de formation et (ou) d’expérience

Acceptable es défini comme convient à un poste, tel que déterminé par le gestionnaire, à moins que l'employeur n'en décide autrement.

Équivalence des diplômes

Les compétence suivantes seront évaluées tout au long du processus de présentation de la candidature :

Communication (par écrit)
Capacité de suivre des directives

Si vous répondez à certains des énoncés suivants, votre demande doit également clairement décrire comment vous y répondez (autres qualifications)

QUALIFICATIONS CONSTITUANT UN ATOUT:

EXPÉRIENCE

Répondre à des appels ou les répartir, dans un service de police.
Fournir des conseils ou des services aux membres du public.
Travailler dans un environnement où plusieurs tâches doivent être exécutées simultanément.

EXIGENCES OPÉRATIONNELLES:

Voyager (par exemple, pour aller suivre une formation obligatoire ou pour témoigner devant un tribunal).
Faire des heures supplémentaires et travailler à court préavis pour répondre aux besoins opérationnels.
Participation à la formation en classe, à la formation pratique, aux examens de simulation et aux évaluations des compétences en prise d’appels et en répartition.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Anglais essentiel
Renseignements sur les exigences linguistiques
COMPÉTENCES
1. Communication
2. Maîtrise de soi
3. Conscience professionnelle
4. Perfectionnement personnel
5. Souplesse
6. Satisfaction des besoins des clients
7. Résolution de problèmes
8. Travail d’équipe

CAPACITÉS

Communiquer efficacement, tant à l’oral qu’à l’écrit
Se souvenir de détails comme des adresses, des numéros de téléphone et des numéros de plaque d’immatriculation en accomplissant d’autres tâches
Établir les priorités
Lire des cartes
Dactylographier 40 mots à la minute avec un taux d’erreur inférieur à 5 %*

Veuillez noter que plus de la moitié de tous les candidats échouent l’examen Criti Call parce qu’ils ne satisfont pas à l’exigence relative à la dactylographie. Les candidats sont fortement encouragés à s’assurer qu’ils peuvent dactylographier le nombre de mots voulu avant de soumettre leur candidature.

NOTA : Les capacités susmentionnées sont évaluées au moyen de Criti Call, un programme informatique qui a été conçu précisément pour tester les connaissances, les compétences et les capacités nécessaires pour réussir dans des environnements hautement stressants de répartition. Pour en savoir plus à ce sujet, les candidats peuvent consulter le site suivant (en anglais seulement) : https://criticall911.com/dispatcher-testing/applicants/.

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

Capacité de suivre des directives

Conditions d'emploi

CONDITIONS D’EMPLOI:

Détenir une cote de sécurité (Cote de fiabilité approfondie)
Travailler par quarts (24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an).
Respecter et conserver le profil médical établi pour le poste et (le cas échéant) toute exigence médicale supplémentaire pour les postes isolés, conformément à la Directive du Conseil national mixte sur les postes isolés et les logements de l’État.
Consentir à être exposé à des clients émotifs et des incidents qui peuvent être traumatisants, violents ou troublants.
Travailler dans un espace restreint, porter un casque d’écoute et être exposé à plusieurs écrans d’ordinateur et au bruit ambiant pendant de longues périodes.

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.
Renseignements sur l’équité en matière d’emploi
❗❗Vous devez démontrer clairement dans vos questions de présélection comment vous rencontrer L’éducation et/ou l’expérience. Il ne suffit pas de mentionner que l’exigence est satisfaite ni de dresser la liste de vos responsabilités actuelles. Les candidats doivent fournir des exemples concrets de la façon dont ils répondent aux exigences. TOUT CANDIDAT QUI NE FOURNIRA PAS DE RENSEIGNEMENTS SUFFISANTS ET PERTINENTS POURRAIT ÊTRE ÉLIMINÉ DU PROCESSUS.

✅L'examen Criti Call évalue les critères suivantes:
Prise de décision, saisie au clavier (minimum de 40 mots par minute), saisie de données (gérer plusieurs tâches à la fois), saisie de données (gérer plusieurs tâches à la fois avec une composante audio), rappel de mémoire: (audio), synthèse d’appels (gérer plusieurs tâches à la fois), lecture de cartes, compréhension de lecture, orthographe.

Les résultats des candidats et candidates qui ont réussi l’examen Criti Call seront appliqués aux processus de sélection en cours et à venir de préposés ou préposées aux télécommunications (stagiaire) en Alberta si les candidats ou candidates ont passé l’examen au cours des 365 derniers jours.

✅Le programme de formation est composé de formation en classe suivie par de l’entraînement sur terrain.

✅Les candidats convoqués à une entrevue devront apporter des attestations de leurs études, sous forme d'un diplôme ou d'un relevé de notes officiel (documents originaux seulement). Les candidats non en mesure de fournir la preuve qu'ils satisfont à cette qualification essentielle pourraient voir leur candidature éliminée. Les candidats ayant des titres de compétence étrangers doivent fournir une attestation de leur équivalence au Canada. Pour obtenir de plus amples renseignements, consulter le Centre d'information canadien sur les diplômes internationaux à http://www.cicic.ca/

✅VEUILLEZ NOTEZ: Dans le cas du présent processus de sélection, nous avons l’intention de communiquer avec les postulants par courriel aux fins de dépistage/évaluation (y compris l’envoi d’invitations aux tests écrits et aux entrevues). Les postulants qui font une demande à l’égard de ce processus de sélection doivent indiquer dans leur demande une adresse électronique valide, et s’assurer que cette adresse est fonctionnelle en tout temps et qu'elle accepte les messages d’utilisateurs inconnus.Toutes les communications liées au processus, notamment la correspondance par courriel et les conversations téléphoniques, pourront servir à l’évaluation des qualifications du candidat.

✅Conformément au paragraphe 8 (2) (a) de la Loi sur la protection des renseignements personnels, des informations ou du matériel, qu'ils soient fournis directement par le candidat ou autrement obtenu par le jury de sélection, utilisé pendant le processus de sélection dans le but d'évaluer un candidat peut être utilisé comme cadre de l'examen de sélection et les processus de recours. Ces informations peuvent être communiquées à des tiers parties, tels que les autres candidats ou leurs représentants, qui ont une raison légitime d'être au courant de cette information.

✅Il se peut qu'on ait recours à une sélection aléatoire ou descendante pour déterminer qui avancera à la prochaine étape du processus d'évaluation.

✅Les évaluations comprennent un examen, une entrevue et des références.

✅Chaque personne a le droit de participer à un processus de nomination dans la ou les langues officielles de son choix. Nous demandons aux postulant(e)s de mentionner leur(s) langue(s) préférée(s) dans leur demande d'emploi.

✅Les candidats de l'extérieur de la fonction publique fédérale pourraient devoir assumer la responsabilité de leurs frais de déplacement et de réinstallation.

« Nous n’accepterons que les demandes soumises au moyen du site web https://www.canada.ca/fr.html»

Préférence

La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.
Renseignements sur la préférence aux anciens combattants
Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.

Personnes-ressources

Public Service Human Resources, K & G Divisions

Calgary

TEMPORARY & FULL TIME

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October 11, 2024

IPEX Management Inc.

Product Compliance Student***Stagiaire en conformité des produits

FULL TIME & OTHER

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Intention du processus

Les renseignements que vous devez fournir

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

Si vous répondez à certains des énoncés suivants, votre demande doit également clairement décrire comment vous y répondez (autres qualifications)

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

Conditions d'emploi

Autres renseignements

Préférence

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