Job Opportunities in Canada

QUI NOUS SOMMES
SBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de loisirs, à assurer du soutien aux familles, à organiser des activités de bienfaisance et à veiller à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, de vente au détail et de voyage ainsi qu’à des rabais sur les services bancaires. Aux Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), nous aimons ce que nous faisons. Et nous incarnons cette passion.

LA FINANCIĖRE SISIP
La Financière SISIP, une division des Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), propose une gamme complète de solutions financières adaptées aux réalités des membres des Forces armées canadiennes (FAC) et à leurs familles. Outre ses produits et services classiques d’assurance, de placement et de conseils financiers, elle offre également de l’éducation financière préventive ainsi que du counseling visant à favoriser le mieux-être financier des militaires, qui sont au cœur de toutes ses activités. L’objectif premier de la Financière SISIP est d’apporter la bonne solution au bon moment, ce que renforce notre approche sans commission. À titre d’organisation à vocation sociale, nos profits contribuent au financement de programmes qui soutiennent les membres des FAC et leurs familles.
Les services de la Financière SISIP sont accessibles virtuellement ainsi qu’en personne dans ses 23 succursales situées dans les communautés des FAC partout au Canada. Le bureau national se trouve à Ottawa.

LE RÔLE
Le/La conseiller(ère) associé en fonds de placement soutient les clients dans la mise en oeuvre de stratégies de placement pour les aider à atteindre leurs objectifs. Vous participerez au processus exploratoire avec le client en recueillant des renseignements avant la réunion et en les transmettant ensuite au conseiller(ère). Vous allez accueillir les clients et clients potentiels, assurez la nature de leur visite et les diriger vers la personne appropriée ou déterminerez leurs besoins et/ou lancez la phase suivante. Vous organiserez des activités de marketing au nom des professionnels des services-conseils. Vous allez soutenir la croissance commerciale des succursales assignées par le biais du telemarketing et des appels sortants, préparer des listes d'appels de clients/prospects et suit les progrès, selon les besoins.

QUALIFICATIONS
Études, certificats et permis
Baccalauréat ou diplôme collégial en administration des affaires, en commerce, en économie ou dans un domaine connexe
Permis valide de vente de fonds communs de placement (MFDA/AMF) avec soit le cours Fonds d’investissement au Canada (FIC) ou le cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada
Cours sur les fonds d'investissement (CFI)
Attestation de Planificateur financier (CFP et/ou Pl.fin. au Québec) (atout)
Expérience
De la prestation de conseils à des clients
Des services de placement
Du travail dans une succursale
De la prestation d’assistance à des professionnels des finances
De l’utilisation de systèmes de gestion des relations avec la clientèle (GRC)
De la gestion de comptes d’opérations et de dossiers de clients
Compétences
Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership

RESPONSABILITÉS
Veiller à ce que les relations soient gérées et conformes, et qu’elles respectent les exigences réglementaires et de service.
Élaborer et fournir un plan opérationnel personnel pour acquérir et conserver des clients dans un carnet d’affaires personnel.
Se rendre dans les bases, les escadres et les unités (B/Ere/U) et collaborer avec les professionnels des services-conseils financiers de la Financière SISIP pour donner des présentations, approfondir les relations avec les partenaires des B/Ere/U, et établir et maintenir des relations de client avec les membres des FAC et leurs familles.
Tirer profit du système de GRC dans le cadre de la gestion quotidienne des relations avec les clients et des activités de développement d’affaires.
Remplir les formulaires pour les fonds communs de placement – rachats, échanges, achats et transferts – et veiller à ce que les formulaires des clients soient remplis et à traiter les demandes des clients, les enquêtes et les suivis, y compris les transferts provenant d’autres institutions financières et les transferts de dossiers internes.
Communiquer avec les clients pour leur transmettre de l’information, les éduquer, les aider à remplir les formulaires, organiser leur participation à des événements et fixer des rendez-vous avec eux.

AUTRES RENSEIGNEMENTS
Exigence linguistique
Anglais essentiel / Bilinguisme (anglais et français) un atout
Compréhension de l’écrit : Fonctionnel
Expression écrite : Fonctionnel
Interaction orale : Avancé
Date d’entrée en fonction : Dès que possible
Il s’agit d’un poste où l’employée ou l’employé doit travailler sur place, à un endroit assigné, de 8 h à 16 h du lundi au vendredi.
Aucune prestation de reinstallation ne sera versée.

Salaire plus programme du rendement du personnel.

Le processus de sélection se déroulera virtuellement.

AVANTAGES OFFERTS
Santé : Remboursement des médicaments sur ordonnance, compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d’aide aux employés et à leur famille, soutien en matière de santé mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie, assurance invalidité de longue durée et assurance en cas de décès ou de mutilation par accident.
Équilibre travail/vie personnelle : Vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.
Planification de la retraite : Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.
Apprentissage et perfectionnement : Programme d’aide pour frais de scolarité et programme d’apprentissage avancé, paiement des cotisations d’associations professionnelles, cours en ligne et formation linguistique.
Autres avantages : Rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC.


INCLUSION ET MESURES D’ADAPTATION
Les SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de notre société canadienne. Des mesures d’adaptation sont offertes à tous ceux et celles qui en font la demande pendant le processus de sélection.

Job Reference: CFMWS11760