QUI NOUS SOMMES
SBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de loisirs, à assurer du soutien aux familles, à organiser des activités de bienfaisance et à veiller à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, de vente au détail et de voyage ainsi qu’à des rabais sur les services bancaires. Aux Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), nous aimons ce que nous faisons. Et nous incarnons cette passion.
LE RÔLE
En tant qu’associée ou associé aux ventes des rayons du matériel électronique et du foyer, vous offrirez des services de détail à une clientèle particulière – les membres des Forces armées canadiennes. Ce faisant, vous aiderez votre communauté. Vous participerez à l’organisation des rayons du matériel électronique, de l’informatique, des appareils ménagers et du mobilier, et vous donnerez des conseils techniques et professionnels sur les ventes et les produits offerts. Vous participerez à l’établissement des commandes de stock et vous vous assurerez que les étagères sont remplies, que la marchandise est placée de face et que les bonnes affiches sont utilisées. Vous expliquerez et vendrez des garanties prolongées et des accessoires.
La ou le titulaire du poste peut également être appelé à offrir divers autres services de détail, notamment des services de détail réguliers, de nettoyage à sec, de loterie, de poste d’essence libreservice, ainsi que des services postaux. Vous utiliserez le système de point de vente et le terminal de cartes de débit et de cartes de crédit, et vous tiendrez un fonds de caisse. Vous pourriez prendre et préparer des commandes de nourriture et de boissons, préparer des plats à emporter et assurer la propreté des aires de restauration.
Dans ce rôle, tout le monde travaille en équipe à l’aide de la technologie moderne et comprend les pressions et gratifications uniques du service militaire afin d’offrir la meilleure expérience client à nos membres et de simplifier et améliorer leur vie. Si vous vous épanouissez dans un environnement axé sur la clientèle et dans une culture où l’on s’emploie à dépasser les attentes des clients, ce poste est tout désigné pour vous.
QUALIFICATION REQUISE
Études, certificats et permis
Une combinaison acceptable d’études, de formation et d’expérience
Certificat de manipulation des aliments, si necessaire
Expérience
Du matériel électronique, du matériel informatique, des meubles et des électroménagers
De la vente de garanties prolongées et d’accessoires
De la manipulation de l’argent
De la vente et du marchandisage
Compétences
Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership
EXIGENCE LINGUISTIQUE
Anglais essentiel / Bilinguisme (anglais et français) un atout
Compréhension de l’écrit : Élémentaire
Expression écrite : Élémentaire
Interaction orale : Fonctionnel
AVANTAGES OFFERTS
Santé : Compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d’aide aux employés et à leur famille, soutien en matière de santé mentale et assurance en cas de décès ou de mutilation par accident.
Équilibre travail/vie personnelle : Congés payés et non payés, dont une indemnité de congé annuel et des congés personnels et pour obligations familiales payés.
Planification de la retraite : Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.
Apprentissage et perfectionnement : Paiement des cotisations d’associations professionnelles, cours en ligne incluant un abonnement à Linked In Learning et formation linguistique.
Autres avantages : Rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC.
AUTRES RENSEIGNEMENTS
Soulever, porter, tirer et/ou pousser des objets de poids moyen (c’est-à-dire pesant plus de 10 lb/4,5 kg, mais moins de 50 lb/23 kg).
Il s’agit d’un poste où l’employée ou l’employé doit travailler sur place, à un endroit assigné.
DATE D’ENTRÉE EN FONCTION
5 November 2024
INCLUSION ET MESURES D’ADAPTATION
Les SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de notre société canadienne. Des mesures d’adaptation sont offertes à tous ceux et celles qui en font la demande pendant le processus de sélection.
Job Reference: CFMWS12368