Se você é apaixonado por TECNOLOGIA e deseja desempenhar um papel essencial dentro de uma empresa, temos uma oportunidade perfeita para você na Interface. Estamos em busca de um Suporte Interno N1 comprometido, proativo, experiente, com espírito de líder e que valoriza organização. Se você deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, que promove soluções aos clientes, #venhaparainterface. NOSSA MISSÃO Apresentar soluções inovadoras, competitivas, globais e com qualidade, através da prestação de serviços de telecomunicações, informações e entretenimento, que satisfaçam às necessidades dos clientes, buscando sempre maximizar resultados, tanto para a sociedade como para os colaboradores, garantindo o desenvolvimento sustentável da empresa. NOSSA VISÃO Ser reconhecida, pelos clientes e pela sociedade, através de sua conduta ética e socialmente responsável, como a melhor e mais completa prestadora dos serviços objeto de sua missão.\" NOSSOS VALORES Honestidade e seriedade no relacionamento com clientes e fornecedores, tendo como foco a satisfação das suas necessidades. Busca contínua no aperfeiçoamento de métodos e processos. Integração entre colaboradores. Desempenhar nossas atividades com competência e eficácia.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atendimento ao cliente
Propor soluções, sobre os problemas encontrados.
Realizar análise do consumo de Banda
Realizar diagnóstico nos ativos de Rede
Trabalhar com Ordem de Serviço, assumindo, descrevendo e fechando de acordo com os protocolos do setor.
Apoiar profissionais da equipe nas atividades relacionadas à tecnologia
Cumprir prazos (SLAs) e metas pré-estabelecidas;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Idade mínima de 18 anos.
Ambos sexo
Ensino médio completo.
Desejável possuir cursos nas areas telecomunicação, informática e tecnologia.
Desejável ter experiência com atendimento ao cliente.
Confidencialidade, atenção aos detalhes, dinamismo, proatividade, liderança e organização.
Ser comunicativo (a) e simpático (a).
BENEFÍCIOS
Vale alimentação;
Internet de ultra velocidade totalmente gratuita;
Academia gratuita;
Plano odontológico;
Oportunidade de crescimento pessoal e profissional;
Estímulo a inovar e fazer cada vez mais e melhor;
Trabalhar em ambiente amigável e colaborativo.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS Além de oferecer um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, a Interface valoriza o desenvolvimento e o bem-estar de seus colaboradores. Buscamos profissionais comprometidos e apaixonados, que queiram fazer a diferença e contribuir para o crescimento sustentável da empresa. Se você possui as competências mencionadas e deseja fazer parte de uma equipe engajada e comprometida junte-se a nós na missão de conectar pessoas e organizações, superando expectativas.