Job Opportunities in Brazil


October 3, 2024

Estácio

Natal


PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO II

AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.


VENHA SER UMA
PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO II NA YDUQS.



Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.



Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.

Venha fazer parte desse time!


VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.


Responsabilidades e atribuições

Os principais desafios como PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO II são:

  • Uso de estratégias de comunicação eficazes para garantir a satisfação e a retenção a longo prazo;
  • Desenvolver e implementar estratégias variadas para reter nossos alunos;
  • Fazer e desenvolver planos de ação com foco na melhoria da experiência do aluno com atuação direta de gestão de crise e reversão de pedidos de cancelamentos e trancamentos de matrícula;
  • Atendimento e suporte com objetivo de negociações financeiras, auxílio em problemáticas, quanto também relacionadas a dúvidas e/ou suportes acadêmicos de uma forma geral.


Requisitos e qualificações

Buscamos profissionais com:

  • Formação superior em andamento em Administração ou áreas afins;
  • Conhecimento no pacote Office;
  • Boa comunicação;
  • Análise de Dados;
  • Empatia.

Informações adicionais
Local de Trabalho: Av. Alexandrino de Alencar, 708. Alecrim - Natal/RN

Horário de Jornada: 09h às 18h48min de segunda a sexta.


Na YDUQS você vai encontrar:



  • Bolsas de estudo
    de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;
  • Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
  • Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
  • Gympass ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
  • Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;
  • Dresscode flexível para promover a nossa diversidade;
  • Seguro de vida;
  • Convênio com o SESC;
  • Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
  • Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.


Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.



Trabalho remoto (home office) estendido para as mães e pais recém-chegados da licença maternidade e paternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.



Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.



Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência.



DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.


Somos uma das maiores e mais respeitadas instituições do setor educacional brasileiro. Há mais de 50 anos, proporcionamos acesso a um ensino de qualidade em larga escala. Estamos presentes em todo território nacional, ofertando cursos de graduação, pós-graduação e cursos livres, nas modalidades presencial e digital, e nossa busca constante pela qualidade acadêmica e investimentos na área de ensino garantem que as nossas instituições e cursos sejam reconhecidos pelo MEC com elevados conceitos de qualidade.



Sempre nos dedicamos a lapidar talentos para revelar a vocação de cada estudante. Os alunos também sabem que nós reconhecemos, em cada um, um diamante a ser polido. Juntos, formamos uma comunidade de diferentes perfis e sonhos, presente em todos os cantos do Brasil. Mais do que dar um diploma, a Estácio cria condições para que novas histórias de vida sejam escritas.



MISSÃO

Educar para transformar.


VISÃO

Entregar a melhor experiência de aprendizagem a cada vez mais alunos com eficiência, uso intensivo de tecnologia e qualidade acadêmica em cada uma das nossas marcas, possibilitando um salto nas opções de vida do egresso.


VALORES



Foco no aluno

Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar.


Senso de dono e resultado

Agimos como donos, entregamos resultado em equipe.


Qualidade

Oferecemos experiência educacional única para todos, com uso intenso de tecnologia.


Pessoas

Sentimos orgulho em trabalhar aqui e acreditamos em meritocracia.


Inovação e simplicidade

O novo nos atrai, soluções simples também.


Diversidade e ética

Fazemos o certo, valorizamos as diferenças e a diversidade.


O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?



Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm o aluno no centro da decisão, pois consideramos o seu sucesso como nosso.



Com uma forte apropriação da cultura digital, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.



Temos um grupo de alta liderança extremamente sênior e competente, que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.



Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade & Inclusão no país, implementando um programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.



Somos vidrados no engajamento dos colaboradores e implementamos um programa estruturado de e NPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador. Em 3 meses de lançamento já implementamos 14 melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital.



Valorizamos a meritocracia e, como prova disso, 61% das nossas vagas foram fechadas com colaboradores internos em 2022.



Já pensou em fazer parte desse mesmo propósito? #Vem Pra Estácio

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