PRINCIPAIS TAREFAS QUE DEVERÁ EXECUTAR:
LIGAR PARA CLIENTES INADIMPLENTES PARA REALIZAÇÃO DE ACORDO;
ATUALIZAR PLANILHA DE CONTROLE DE CASOS;
ATUALIZAR SISTEMA INTERNO CRM COM OS DADOS E INFORMAÇÕES QUE SEJAM PERTINENTES AO HISTÓRICO DE ATENDIMENTO COM O CLIENTE E DADOS COMPLEMENTARES;
ACIONAR OS CLIENTES VIA CONTATO TELEFONICO E MULTICANALIDADE;
ATENDER CLIENTES EM CONTATO TELEFôNICO RECEPTIVO;
COMPARTILHAR COM A SUPERVISÃO CASOS QUE ESTEJAM EM ANDAMENTO NEGOCIAL ;
OFERTAR A CAMPANHA DE OFERTAS DISPONIBILIZADA PELO CLIENTE PARA COMPOSIÇÃO DE ACORDO;
SEGUIR A TABULAÇÃO E ROTEIRO DE ATENDIMENTO PARA OS ACIONAMENTOS;
Requisitos
Na área de cobrança e atendimento ao cliente por telefone.
Conhecimento em cobranças bancárias na área jurídica.
Desejável Conhecimento no pacote Office
Desejável Ensino Superior em andamento.
Escolaridade mínima
Ensino Superior
Jornada de trabalho
08H30 AS 18H
Benefícios
Comissões
VT
VR R$ 25,42
Assistência médica e odontológica
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