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October 26, 2024
Netvagas
São José dos Campos
Especialista relacionamento cliente i - sac (telefonia) - unidade são josé dos campos
Descrição:
241026020214699860
- Ter no mínimo 18 anos;
- Formação acadêmica: Ensino Médio Completo;
- Comunicação clara e persuasiva;
- Capacidade de identificação da necessidade do cliente;
- Resolução de problemas;
- Inteligência emocional;
- Empatia, escuta ativa;
- Conhecimentos básicos em informática;
- Obrigatório possuir computador ou notebook com internet para realizar o treinamento Online;
- Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento São José dos Campos.
- O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.
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