Job Opportunities in Brazil
October 12, 2024
Netvagas
Sobradinho
Analista de field service sênior
Descrição: Sobre a Computécnica:
A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Oferecemos capacitações e treinamentos para que nossos funcionários estejam sempre atualizados com as mais recentes tecnologias e tendências. Se você gosta de desafios, quer trabalhar com grandes empresas, atuar com as mais recentes tecnologias e fazer parte de uma equipe apaixonada por tecnologia, a CPT é o seu lugar!
Sobre a função:
Um Analista de Field Service Sênior em TI é um profissional com um conjunto de habilidades técnicas e comportamentais altamente especializado, responsável por prestar suporte técnico avançado diretamente no local onde o equipamento ou sistema está instalado. Ele atua como um solucionador de problemas de alta complexidade, garantindo a continuidade dos serviços e a satisfação do cliente.
O que esperamos de você para essa vaga:
241012020244908856
A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Oferecemos capacitações e treinamentos para que nossos funcionários estejam sempre atualizados com as mais recentes tecnologias e tendências. Se você gosta de desafios, quer trabalhar com grandes empresas, atuar com as mais recentes tecnologias e fazer parte de uma equipe apaixonada por tecnologia, a CPT é o seu lugar!
Sobre a função:
Um Analista de Field Service Sênior em TI é um profissional com um conjunto de habilidades técnicas e comportamentais altamente especializado, responsável por prestar suporte técnico avançado diretamente no local onde o equipamento ou sistema está instalado. Ele atua como um solucionador de problemas de alta complexidade, garantindo a continuidade dos serviços e a satisfação do cliente.
O que esperamos de você para essa vaga:
- Conhecimento profundo em hardware: Ampla experiência em instalação, configuração e manutenção de notebooks, impressoras, (Servidores é um diferencial) workstations, dispositivos de rede (routers, switches, firewalls), sistemas de armazenamento e outros equipamentos de TI.
- Sistemas operacionais: Domínio em diversos sistemas operacionais, como Windows 10, Windows 11, (Windows Server, Linux e mac OS é um diferencial), incluindo instalação, configuração, troubleshooting e otimização.
- Redes de computadores: Conhecimento sólido em protocolos de rede (TCP/IP, HTTP, FTP), topologias de rede, configuração de roteadores e switches, e troubleshooting de problemas de conectividade.
- Virtualização: Experiência com plataformas de virtualização como VMware e Hyper-V, incluindo criação de máquinas virtuais, gerenciamento de recursos e migração é um diferencial;
- Banco de dados: Conhecimento em bancos de dados relacionais e não relacionais, incluindo SQL, My SQL e No SQL, para realizar backup, recuperação e otimização é um diferencial;
- Segurança da informação: Compreensão de conceitos de segurança da informação, como firewalls, sistemas de detecção de intrusão, criptografia e gestão de identidades e acessos.
- Automação: Habilidade em utilizar ferramentas de automação para otimizar tarefas repetitivas e aumentar a eficiência.
- Instalação, configuração e manutenção de equipamentos de TI no local do cliente.
- Resolução de problemas técnicos complexos relacionados a hardware, software e redes.
- Implementação de projetos de TI no campo.
- Treinamento de usuários finais. Documentação de processos e procedimentos.
- Gestão de contratos e SLA (Service Level Agreements).
- Certificações em tecnologias específicas (Microsoft, Cisco, etc.).
- Experiência em ambientes de TI complexos e distribuídos.
- Conhecimento em cloud computing (AWS, Azure, Google Cloud).
- Habilidade em gerenciar projetos.
- Fluência em um segundo idioma.
- Vale Transporte;
- Ticket Flex;
- Assistência Médica - Porto Seguro com parceria da Mediservice (que atende o convênio Bradesco);
- Assistência Odontológica - Odonto Prev;
- Seguro de Vida -Porto Seguro;
- Total Pass ou Gympass;
- Programa Indicação Bonificada;
- Consultoria financeira ;
- Desconto com Parceiros (Faculdades, cursos de idiomas, academia e incentivo para certificação e treinamentos).
241012020244908856
Latest Job Opportunities
Similar Jobs
September 9, 2024
iPlace - Apple Premium Reseller - Oficial
Analista Técnico iPlace - Maceió/AL (Parque Shopping Maceió)
Maceió
View DetailsNew Jobs from This Company
October 26, 2024
Netvagas
Mecânico de manutenção c/ foco em refrigeração
Santana de Parnaíba
View Details