Analista crm senior | modelo hibrido | são paulo (zona norte)
Descrição: Formação
Administração, Economia, Marketing, Ciência da Computação e áreas de Exatas
Qualificações
Excel Avançado
Oracle Responsys -RPL
HTML
Google Analytics
Power Point
Responsabilidades
Garantir a hiper personalização das comunicações com a base de clientes da Fast Shop, bucando aumentar a receita proveniente de CRM e aumentando assim a recorrência de compra dos nosso clientes
Atribuições
Desenhar o planejamento mensal de disparos de CRM, levando em consideração as campanhas promocionais, lançamentos e parcerias.
Gerenciar as réguas automáticas, elaborar relatórios de performance e sugerir mudanças para aumentar o resultado.
Relacionamento constante com os times comerciais, buscando trazer as melhores propostas de valor para as comunicações.
Relacionamento constante com os times de canais, entendendo o que cada canal tem de oportunidade para incluir nas comunicações com a base de clientes.
Interagir com o time de Analytics, buscando criar análises mais profundas das estratégias de comunicação.
Auxiliar o gestor da área na liderança dos projetos que envolvem a área de CRM em parceria com o time de TI e Marketing.
Auxiliar os analistas na gestão das réguas e comunicações dentro da CDP.
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