Job Opportunities in Belgium

Pour le Martin's Agora City Resort à Louvain-la-Neuve, nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit (temps plein ou temps partiel).
Le Martin's Louvain-la-Neuve fait partie du premier resort urbain de la famille Martin's Hotels. L'établissement parfait pour un city break dans la cité Louvain-La-Neuve avec 108 chambres d'environ 20 m², le Martin's City Spa et ses thermes, le cadre cosy du bar à vins Di'Vino ou encore la cuisine authentique du B'Comme.L’appart-hôtel de 102 suites (minimum 34 m²)
La fonction

• Accueillir les clients après la fermeture
• s'occuper du check-in des clients tardifs : régler l'inscription et accompagner les clients vers leur chambre
• S'occuper du check-out des clients partant très tôt
• Être la personne à contacter pendant la nuit, fournir l'information nécessaire
• Gérer la centrale téléphonique, assurer le service réveil et prendre note des messages
• Surveiller le bon déroulement des choses au sein de l'hôtel pendant la nuit
• Éloigner les clients indésirables
• Être responsable de la sécurité, contrôler les entrées et sorties, portes et fenêtres, issues de secours
• Assurer la sécurité en cas d'incendie, enclencher le plan de secours et orienter les clietns en cas d'urgence
• Exécuter divers tâches administratives

Votre profil

• Vous êtes accueillant, aimable et proactif
• Vous avez l'esprit d'équipe
• Vous parlez le français, le néerlandais et l'anglais
• La connaissance d'une autre langue est un plus
• La connaissance du programme Opera est un plus
• Vous avez une (première) expérience similaire

Ce que nous offrons

• Vous intégrez un groupe hôtelier à taille humaine, ainsi qu’un cadre de travail agréable et qualitatif
• Possibilités d’évolution au sein de l’hôtel et du groupe Martin’s Hotels
• Package salarial attractif comprenant l’assurance groupe, l’assurance hospitalisation, les chèques-repas, les écochèques et la prime de fin d’année.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI
Avantages :

• Assurance groupe
• Assurance hospitalisation
• Chèques repas
• Éco-chèques
• Indemnité kilométrique
• Indemnité kilométrique vélo

Horaires :

• Travail de nuit

Rémunération supplémentaire :

• 13ème mois
• Dimanche ou jour férié majoré
• Pécule de vacances
• Prime de nuit

Expérience:

• Front Office: 1 an (Requis)

Langue:

• Français (Requis)
• Anglais (Requis)
• Néerlandais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel