Job Opportunities in Belgium
June 19, 2024
DPG Media
Antwerpen
FULL TIME
Antwerpen - IT Servicedesk Medewerker
Als servicedesk medewerker help je mee aan de brede ICT ondersteuning van de productie en publicatie van Belgiës meest toonaangevende mediahuis. Onze sterke nationale, regionale en lokale merken komen dagelijks over de vloer bij miljoenen Belgen.
Wat ga je doen?
Samen met je collega’s te Antwerpen, werk je mee aan de ondersteuning van onze ongeveer 2000 gebruikers in België. Je zal voornamelijk bezig zijn met:
Voor deze positie zoeken we iemand die in een ochtendshift kan meedraaien. Na een inwerkperiode is het mogelijk om 1 dag remote te werken.
Over het team
In het team werk je samen met een 12-tal collega’s in een informele, maar professionele sfeer. De collega's zijn werkzaam op de vaste locaties Antwerpen of Vilvoorde. In een dagelijkse standup, informeren we elkaar over zaken die spelen en waar we elkaar kunnen helpen.
Wie ben jij?
Voor deze rol als servicedesk medewerker zoeken we iemand die energie krijgt van het helpen en te woord staan van anderen. Iemand die interesse heeft voor uitdagingen die in de media branche kunnen opspelen. Daarnaast pik je snel zaken op, ben je leergierig en durf je dingen te vragen. Verder ben jij:
Wij bieden jou
Wat ga je doen?
Samen met je collega’s te Antwerpen, werk je mee aan de ondersteuning van onze ongeveer 2000 gebruikers in België. Je zal voornamelijk bezig zijn met:
- Telefonische ondersteuning van onze gebruikers
- Opvolgen van first line incident tickets via ons ticketing systeem
- Opsporen en doorvoeren van verbeteringen
- Registreren, uitrollen en beheren van IT (mobiele) apparatuur voor eindgebruikers.
Voor deze positie zoeken we iemand die in een ochtendshift kan meedraaien. Na een inwerkperiode is het mogelijk om 1 dag remote te werken.
Over het team
In het team werk je samen met een 12-tal collega’s in een informele, maar professionele sfeer. De collega's zijn werkzaam op de vaste locaties Antwerpen of Vilvoorde. In een dagelijkse standup, informeren we elkaar over zaken die spelen en waar we elkaar kunnen helpen.
Wie ben jij?
Voor deze rol als servicedesk medewerker zoeken we iemand die energie krijgt van het helpen en te woord staan van anderen. Iemand die interesse heeft voor uitdagingen die in de media branche kunnen opspelen. Daarnaast pik je snel zaken op, ben je leergierig en durf je dingen te vragen. Verder ben jij:
-
Ervaren met besturingssystemen als Windows en/of Mac OS
-
Bekend met het geautomatiseerd uitrollen van deze besturingssystemen
-
Affiniteit met hardware laptop/desktop en mobiele telefoons
-
Bekend met applicaties als Google Suite, Adobe-suite
Wij bieden jou
-
Een marktconform salaris, passend bij jouw ervaring
-
Laptop en telefoon van de zaak
-
Ontwikkelingsmogelijkheden d.m.v. opleidingen, trainingen en certificate
Latest Job Opportunities
October 28, 2024
KEA European Affairs
Research intern – 2024/2025
Bruxelles Ixelles
INTERN
View Details
October 28, 2024
Mutualité Chrétienne
Un Responsable régional ALTEO (H/F/X) pour sa régionale de Bruxelles
Brussels
OTHER
View DetailsSimilar Jobs
September 12, 2024
Willemen Groep
Document Controller (Antwerpen)
Antwerpen
OTHER & FULL TIME
View Details
September 12, 2024
Partena Professional
Adviseur Groeipakket - Antwerpen
Antwerpen
OTHER
View Details
September 12, 2024
Decathlon Stores Belgium
Leader Business Circular Hub - Antwerpen
Schelle
FULL TIME & OTHER
View Details
September 12, 2024
Standaard Boekhandel
Polyvalent winkelmedewerker Standaard Boekhandel Campus Antwerpen
Antwerpen
View DetailsNew Jobs from This Company
September 16, 2024
DPG Media
Freelance HLN misdaadverslaggever regio Gent en het Meetjesland
Antwerpen
PART TIME
View Details