Job Opportunities in Austria


October 17, 2024

Österreichische Gesundheitskasse

Stellvertretende Regionalleitung Industrieviertel

Zeitraum / Stunden
Zeitraum: ab sofort
Stunden: 40 Wochenstunden


Beschäftigungsort

Standort: Eine KSS in der Region.
Region Industrieviertel

Wir bieten

Das Mindestgehalt beträgt nach erfolgreicher Einschulungszeit 3.547,60 Euro brutto monatlich, 14 mal jährlich (DO.A, Gehaltsgruppe E, Dienstklasse II, Bezugsstufe 1) zzgl. entsprechender Funktionszulage. Eine höhere Entlohnung bei weiterer Anrechnung von Berufserfahrung oder Studienzeiten ist möglich..

Kontakt

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Foto und Zeugnissen unter Nennung des Betreffs „FB14-12-PA-2024-2735“ bis längstens 07.11.2024 per E-Mail an:
bewerbungen@oegk.at

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Im Fachbereich Kundenservice und Landesstellen sind die rund 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 140 Kundenservicestellen österreichweit für die Betreuung unserer Kundenanliegen zuständig.
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielfältigen, persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten an.
Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns?
  • Organisation sowie Koordination des Kundenservice in der Region Industrieviertel und Leitung einer Kundenservicestelle in dieser Region
  • Personalmanagement und -verantwortung auf Regionalebene in Abstimmung mit der Landesstellenleitung
  • Klärung und Entscheidung fachlicher Fragen innerhalb der Region entsprechend dem vorgegebenen Kommunikationsweg
  • Kostenverantwortung und Budgetierung auf Regionalebene
  • Umsetzung der harmonisierten Kernprozesse sowie Mitwirkung im Prozessteam inkl. Schnittstellenfunktion zur Abklärung fachlicher Fragen
  • Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für die Landesstellenleitung und Reporting
  • Operative Verantwortung im Rahmen des internen Kontrollsystems (IKS) in der Region Industrieviertel
  • Sicherstellung des erforderlichen Informations- und Wissensmanagement innerhalb der Region Industrieviertel
  • Umsetzung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
  • Mitwirkung im Balanced Scorecard-Prozess
  • Umsetzung der Vorgaben im Zusammenhang mit dem Standortmanagement in Abstimmung mit der Landesstellenleitung, dem zuständigen Fachbereich Bau, Facility Management und Beschaffung sowie dem Themenfeld Customer Experience
  • Kontaktpflege zu regionalen Stakeholdern im Rahmen des ÖGK-Kundenservice entsprechend den Vorgaben des FB KSL
Was erwarten wir von Ihnen?
  • Erfahrung in der Leitung einer Kundenservicestelle
  • Kunden- und Serviceorientierung im Sinne der Kundenservicestrategie
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise für unsere Kundinnen und Kunden
  • Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit
  • Lern- und Entwicklungsbereitschaft
  • Teamfähigkeit
  • Hohe Eigenverantwortung und Leistungsbereitschaft
  • Fundierte Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht mit Schwerpunkt Krankenversicherung im ASVG und ständige Wissensaktualisierung
  • Erfahrung in der Führung von Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeitern und Teams
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit
  • Versierter Umgang mit MS-Office Anwendungen
  • Identifikation mit den Grundsätzen der sozialen Krankenversicherung sowie mit den Zielen und Werten der ÖGK
  • Kenntnisse der Organisation und Geschäftsabläufe der ÖGK
Diese Zusatzqualifikationen sind von Vorteil:
  • Erfahrung und Kenntnisse von Projekt- und Prozessmanagement
  • Erfahrung mit Moderations- und Präsentationstechniken

Latest Job Opportunities


October 27, 2024

NTS Netzwerk Telekom Service
SALES EXPERT SERVICE (M/W/D) GRAZ, WIEN

Graz

View Details

October 27, 2024

NTS Netzwerk Telekom Service
LOGISTICS MITARBEITER (M/W/D) GRAZ

Graz

View Details

October 27, 2024

David Deindl Immobilien GmbH
Flyer Verteiler

Salzburg

OTHER

View Details

October 27, 2024

David Deindl Immobilien GmbH
Foto- & Videograf

Salzburg

OTHER

View Details

October 27, 2024

NTS Netzwerk Telekom Service
KEY ACCOUNT MANAGER (M/W/D) SALZBURG

Salzburg

View Details

October 27, 2024

David Deindl Immobilien GmbH
Account-ManagerIn (m/w/d)

Salzburg

OTHER

View Details

October 27, 2024

David Deindl Immobilien GmbH
ObjektmanagerIn (m/w/d)

Salzburg

OTHER

View Details

Similar Jobs


August 27, 2024

New Yorker
STELLVERTRETENDE FILIALLEITUNG*

Stoob

OTHER

View Details

August 13, 2024

DOUGLAS
Stellvertretende Filialleitung (w/m/d) VST81

Parndorf

OTHER

View Details

August 19, 2024

Action Retail Austria GmbH
Stellvertretende Filialleitung (m/w/d)

Wolfsberg

OTHER

View Details

August 15, 2024

Hunkemöller
Stellvertretende Filialleiterin Steyr

Steyr

OTHER

View Details

December 20, 2023

New Yorker
STELLVERTRETENDE FILIALLEITUNG*

Innsbruck

OTHER

View Details

September 12, 2024

L'Osteria - Villach - Maria-Gailer-Str.
Stellvertretende Restaurantleitung (m/w/d) AUT

Villach

View Details

New Jobs from This Company


October 22, 2024

Österreichische Gesundheitskasse
Stellvertretende Kundenservicestellenleitung

Klagenfurt am Wörthersee

View Details

October 22, 2024

Österreichische Gesundheitskasse
Stellvertretende Kundenservicestellenleitung

Klagenfurt am Wörthersee

View Details

October 22, 2024

Österreichische Gesundheitskasse
Leiter der Arbeitsgruppe Kostenerstattung

Klagenfurt am Wörthersee

View Details

October 22, 2024

Österreichische Gesundheitskasse
Brandschutzbeauftragter und Sicherheitsfachkraft

Graz

View Details

October 22, 2024

Österreichische Gesundheitskasse
Regionalleitung für die Region Kärnten
View Details