Vorbereitungen für kommende Anreisen treffen (Wünsche der Gäste vor Anreise koordinieren)
Check-In durchführen & den Gästen ihr Zuhause auf Zeit vorstellen
Check-Out vorbereiten & durchführen
Bearbeitung von Gästewünschen & besonderen Anliegen
Den Gästen während ihres Aufenthaltes mit Rat und Tat zur Seite stehen
Tägliche Rezeptionsaufgaben durchführen
Gästekorrespondenz via Mail & Telefon (Angebotsabwicklung)
Laufender Informationsaustausch mit allen Abteilungen
Du hast eine Affinität für Marketing und möchtest uns auch dabei unterstützen Broschüren anzufertigen, unsere Social Media Kanäle mit schönem Content zu füttern oder unsere Website auf Stand halten? Dann freuen wir uns dein Aufgabengebiet damit zu erweiteren :)
Das bietest du uns:
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)
Erfahrung an der Rezeption (gerne auch aus anderen Branchen)
Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office & Hotelprogramme)
Flexibilität, Leidenschaft und Freude bei deiner Tätigkeit
Kommunikatives, freundliches und authentisches Auftreten
Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Herzlichkeit, Charme, Charakter und Hausverstand
Das bieten wir dir:
Ganzjahresanstellung
Geregelte Arbeitszeiten bei einer 5-Tage-Woche mit 40 Stunden
Faire Entlohnung (Überbezahlung je nach Qualifikation)
13. und 14. voll ausbezahlt (nach deinem tatsächlichen Bruttogehalt)
Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen angenehmen Start
Staff-Card mit Ermäßigungen bei uns und unseren Partnerbetrieben
Tägliche kostenlose Verpflegung (auch an freien Tagen)
Wöchentlich kostenloses Sportangebot bei Therapie Luttinger
Unterstützung beim Verwirklichen deiner Ideen und deiner persönlichen Weiterentwicklung
Jährlicher Schulungsplan mit Aus- und Weiterbildungen auf fachlicher und persönlicher Ebene
Betriebsfeiern und regelmäßige Teamevents zur Stärkung des Teamspirits