Job Opportunities in Austria


October 1, 2024

keyone GmbH

Zell am See

OTHER


Kundenbetreuer/in (m/w/d)

Zusammenfassung
  • Arbeitsort: Zell am See
  • Vertrag: Vollzeit
  • Vergütung: 14x € 2.800 - 3.100/Monat // € 38.000 - 43.400,00 + sehr attraktive Prämienstruktur
  • Extras: Firmenwagen(Seat Arona)
Als Kundenbetreuer/in bist du die zentrale Ansprechperson für Eigentümer Innen und verantwortlich für den Großteil des Kundenkontakts. Ziel ist es, sowohl neue Kund Innen zu gewinnen als auch bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen und die Performance ihrer Unterkünfte kontinuierlich zu optimieren. Die potenziellen Kund Innen werden von dem Inside Sales für dich vorbereitet und du schließt sie dann optimalerweise bei einem Termin vor Ort ab. Wir wissen, dass unser Produkt super ist, aber auch, dass es nicht für alle das richtige ist. Wir drehen also niemandem etwas an, sondern beraten unsere Kunden. Bei uns wirst du 30-50% deiner Zeit im Außendienst verbringen und bei Kunden sein. Dies kann aber wöchentlich stark schwanken. Es kommt auch stark darauf an, wie du dir deine Termine legst.
Was zu Deinen Aufgaben & Verantwortlichkeiten zählt:
Außendienst - Beratungstermine mit Kund Innen
  • Planung und Durchführung von Beratungsterminen vor Ort, um potenzielle Neukund Innen über die Dienstleistungen und Vorteile der Zusammenarbeit zu informieren
Kontaktmanagement:
  • Management von Kontakten potenzieller Neukund Innen mit Hilfe eines professionellen CRM
Abschließen von Verträgen:
  • Verantwortung für die Verhandlung und den Abschluss von Verträgen, inklusive der finalen Abstimmung aller Vertragsdetails
Onboarding der Kund Innen:
  • Ansprechpartner nach Vertragsabschluss
  • Erstellung und Verwaltung der Inserate zur Vermarktung der Unterkünfte auf verschiedenen Plattformen
  • Sicherstellen, dass alle notwendigen Informationen und Materialien für einen erfolgreichen Start bereitgestellt werden
Betreuung & Beratung von Bestandskund Innen:
  • Kontinuierliche Betreuung, um deren Zufriedenheit zu gewährleisten und langfristige Partnerschaften zu sichern
  • Regelmäßige Beratungsgespräche zur Optimierung der Zusammenarbeit und Performance der Unterkünfte
Performance Monitoring:
  • Überwachung der Performance der Unterküfte und Analyse von Kennzahlen, um Potenziale zur Verbesserung zu identifizieren
Pricing & Optimierung:
  • Durchführung von Preisstrategien und wesentlichen Änderungen, um die Auslastung und den Umsatz der betreutuen Unterkünfte zu maximieren
  • Kontinuierliche Anpassung der Preisgestaltung basierend auf Marktanalysen und Wettbewerbsvergleichen
Was Du mitbringen solltest:
  • 1-3 Jahre Arbeitserfahrung im Sales / Verkauf / Account Management oder vergleichbaren Bereichen
  • Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch & Englisch
  • eine gewinnende Persönlichkeit und sicheres Auftreten im Kundenkontakt
  • Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich
  • Eigenständige und proaktive Arbeitsweise
  • Hohe Kundenorientierung und die Fähigkeit, langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen
  • Hohe Leistungsbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
  • Genauigkeit und Lösungsorientierung
  • Solide Computerkenntnisse, Erfahrung mit G-Suite und Cloud-Computing-Programmen von Vorteil
  • Flexibilität und Bereitschaft für Außendiensttermine
Warum keyone?
  • Firmenfahrzeug und Firmenhandy
  • Deine optimale Arbeitsumgebung in unserem modernen Büro sowie remote in Deinen 4-Wänden
  • Leistungsstarkes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Ein internationales und dynamisches Team
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Regelmäßige Firmen- und Teamevents
  • Corporate Benefits
keyone als Arbeitgeber – bei dem Chancengleichheit an oberster Stelle steht. Wir sind mehr als bemüht, eine integrative Kultur aufzubauen, in der sich jeder willkommen und unterstützt fühlt. Während wir weiter expandieren, konzentrieren wir uns darauf, unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit zu geben, sich sowohl persönlich als auch beruflich weiterzuentwickeln.
Werde ein Teil von keyone und begleite uns auf der großartigen Reise, das marktführende Vacation Rental Management Unternehmen im D-A-CH-I-Raum zu werden. Unser Team betreut und verwaltet über 700 Unterkünfte verteilt in Deutschland und Österreich. Zusammen treiben wir das Wachstum von keyone voran und expandieren unser Geschäftsmodell in weiteren Ferienregionen mit dem Fokus auf Zweitwohnungen und gewerbliche Ferienimmobilien.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 38 000,00€ - 43 400,00€ pro Jahr
Arbeitszeiten:
  • Montag bis Freitag
Leistungen:
  • Firmenhandy
  • Firmenwagen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Kostenlose Getränke
Sonderzahlung:
  • 13. Monatsgehalt
  • Provision
  • Urlaubsgeld
  • Weihnachtsgeld

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