Job Opportunities in Austria

Art: Lehrgang
Dauer: 130 UE
Form: Berufsbegleitend
Voraussetzungen

• Freude am Umgang mit Menschen
• Interesse an fremden Ländern und Kulturen
• Soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute EDV-und Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse

Abschluss: Diplom
Info:
Hinweise: Dieser Lehrgang bereitet als Fachmodul auf die Lehrabschlussprüfung „Reisebüroassistent In“ vor. Für die Lehrabschlussprüfung sind zusätzlich das betriebswirtschaftliche Grundmodul und eine entsprechende Praxiszeit erforderlich.
Zielgruppe:
* Personen, die in die Reisebürobranche einsteigen (Quereinsteiger*innen, Absolvent*innen von Fachschulen etc.) und eine fundierte Fachausbildung absolvieren wollen
* Reisebüromitarbeiter*innen, die erst am Beginn ihrer Karriere stehen und ihr bereits erworbenes Wissen auf eine solide Basis stellen wollen
* Mitarbeiter*innen aus der Hotellerie sowie aus Tourismusorganisationen und -verbänden, die sich im Reisebürogewerbe qualifizieren möchten
* Maturant*innen, die eine Karriere in der Tourismusbranche anstreben
Kosten: ca. EUR 1.950,00 inklusive Prüfungsgebühr
Inhalte:

• Fremdenverkehrsgeografie / Destinationskunde: Österreich, EU, weltweit, Städtetourismus
• Reisebürofachkunde: Katalogarbeit, internationale Veranstalter, Flug-Bahn-Schiff, Hotelketten, Reiserecht
• Verkaufskunde - Theorie & Praxis
• Beschwerde- und Konfliktmanagement
• Einführung in CRS: Amadeus
• Exkursionen: (Reise-)Veranstalter, Touristik-Messe

Weitere Infos:
### Adressen:
BFI Berufsförderungsinstitut Wien
Alfred-Dallinger-Platz 1
1030 Wien
Tel.: +43 1 811 78 -10100
Fax: +43 1 811 78 -10111
E-Mail: [information@bfi.wien](mailto:information@bfi.wien)
Internet:
cid: 546997081