Construyes y promueves grandes relaciones con tus colegas, diseñando experiencias para el cliente que inspiran lealtad. Eres el pilar más importante de nuestro éxito. Tú haces la diferencia.
Your Role
Gerenciar y desarrollar clientes nacionales y nuevas oportunidades de negocio enfocándose en el producto, con el fin de alcanzar objetivos, targets y guidelines establecidos por la compañía.
Your Responsibilities
- Buscar en el mercado aquellas empresas relacionadas con el producto para determinar la cartera de clientes a desarrollar.
- Calificar las empresas relacionadas con el producto para definir si tienen potencial de negocio, de acuerdo a las políticas de KN, utilizando las herramientas disponibles como: cuestionario de calificación, etc.
- Registrar en sistema de la compañía toda la información relevante al manejo de la cuenta para asegurar un historial de cada una, información de la empresa, su movimiento, oportunidades y cotizaciones.
- Obtener antes de comenzar a trabajar con el cliente, la información respectiva para el Pre Credit Check, mediante el cual Finanzas analizará la solvencia del cliente y evaluará el otorgamiento de la línea de crédito.
- Confeccionar según el caso, el manual de procedimientos para garantizar la correcta coordinación y manejo del embarque por parte del Customer Service.
- Confeccionar el Customer Profile en los sistemas internos para asegurar que el cliente cuente con la herramienta para la visibilidad y monitoreo de sus embarques.
- Cumplir con todos los objetivos tanto de cantidad de visitas, volumen, ganancia bruta, etc determinados en el Plan Regional de Incentivos, para garantizar la productividad requerida para la posición.
- Interactuar con todas las áreas involucradas en el desarrollo de la cuenta para brindar soporte siempre que la situación lo requiera.
- Gestión y mantenimiento constante de la propia plataforma de clientes, incluyendo la carga de la información correspondiente en cada cuenta y la actualización de los datos de contacto.
- Pedido y gestión anual de la firma de los Términos y Condiciones por parte de cada cliente.
- Actualización mensual y anual del Pipeline para la adecuada información del Gerentes de Ventas y el Gerente General. Carga en el sistema interno de las mismas oportunidades a comienzo de año.
- Soporte al cliente en la utilización del sistema interno de la compañía para una fidelización del mismo con el producto, el cual disminuirá los tiempos dedicados a este tipo de cotizaciones para el departamento de ventas.
Your Skills and Experiences
- Título universitario en Relaciones Internacionales, Comercio Exterior o campos similares
- +2 años de experiencia en ventas de transporte marítimo o aéreo
- Experiencia previa en desarrollo de cartera para agentes de carga
- +1 año de experiencia en cargas LCL
- Inglés avanzado
Good Reasons to Join
En Kuehne+Nagel, estamos comprometidos a igualar esa emoción con una cultura empresarial que prioriza a las personas. Puedes esperar excelentes programas de capacitación, una compensación competitiva, reembolsos de matrícula, descuentos para empleados, un paquete de beneficios y más. Somos una de las principales empresas de logística del mundo, con oficinas en todo el mundo. Con nosotros, no solo conseguirás tu próximo trabajo, sino una oportunidad para desarrollar tu carrera. ¡Únete a nosotros ahora!
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With over 80.000 employees at some 1,300 locations in over 100 countries, the Kuehne+Nagel Group is one of the world’s leading logistics companies.
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