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BBVA is a global company with more than 160 years of history that operates in more than 25 countries where we serve more than 80 million customers. We are more than 121,000 professionals working in multidisciplinary teams with profiles as diverse as financiers, legal experts, data scientists, developers, engineers and designers.
About the job:
Asesoramiento por operaciones de compras y ventas en relación a la normativa vigente, y en productos de comercio exterior (ordenes de pago,
transferencias, COI, COE, financiaciones y pre financiaciones)
Gestión: Análisis y solución de incidentes reingresando operaciones al circuito operativo y haciendo el
seguimiento hasta llegar al buen fin de la misma.
Para ello se coordinan acciones con las áreas que deben intervenir para avanzar con el circuito (mesa de
cambios, sucursal, operador del sector y cliente).
Skills:
Customer Service, Customer Understanding, Oral Communications, Written Communication