Misión del puesto: El mozo o mesero es responsable de brindar una experiencia de servicio al cliente excepcional, asegurando que los comensales reciban un servicio atento, eficiente y cortés. Se encarga de recibir a los clientes, tomar pedidos, servir alimentos y bebidas, y gestionar las necesidades generales durante la visita de los clientes al restaurante o cafetería. Responsabilidades: · Recibir a los clientes de manera amable y asignarles una mesa. · Presentar el menú, ofrecer recomendaciones y responder preguntas sobre los platos y bebidas. · Tomar pedidos con precisión, transmitiéndolos a la cocina o barra. · Servir alimentos y bebidas a los clientes en tiempo adecuado. · Verificar que los platos servidos sean correctos y estén en óptimas condiciones. · Asegurarse de que los clientes tengan todo lo necesario durante su estancia (bebidas, cubiertos, etc.) · Resolver quejas o problemas de los clientes de manera eficiente y cortés. · Limpiar y preparar las mesas para nuevos clientes, garantizando la presentación correcta del área de servicio. · Realizar la facturación, recibir pagos y devolver el cambio o gestionar el uso de tarjetas de crédito. · Colaborar con el equipo de cocina y otros meseros para asegurar un servicio fluido. · Cumplir con las normativas de higiene y seguridad en la manipulación de alimentos. Requerimientos:
Experiencia previa como mozo, mesero o en atención al cliente (deseable).
Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
Buena presencia, actitud positiva y orientación al cliente.
Flexibilidad horaria, incluyendo disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.
Tipo de puesto: Temporario Sueldo: A partir de $5.000,00 al mes
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