Line of Service
Internal Firm Services
Industry/Sector
Not Applicable
Specialism
IFS - Operations
Management Level
Specialist
Job Description & Summary
Habilidades del area:
- Conocimientos en sistemas: Hardware, Software y Networking (Redes).
- Preferentemente con experiencia en Helpdesk y Soporte en sitio.
- Posibilidad de planificación y trabajo en equipo.
- Capacidad de resolución y de autogestión.
- Buen manejo de relaciones interpersonales.
Tareas a desarrollar:
- Brindar el servicio de atención al usuario mediante la gestión de incidentes tecnológicos.
- Diagnóstico y resolución de incidentes de Hardware y Software.
- Manejo de Sistemas operativos.
- Deseables conocimientos de Troubleshooting básico de problemas de Networking.
- Registro y seguimientos de tickets donde se documentan las tareas.
Requisitos para la posición:
- Estudiantes iniciales de carreras de sistemas o afines.
- Inglés básico o intermedio.
- Comprender la importancia de la correcta gestión de la información
- Conocimiento en seguridad de la información y protección de datos
- Correcta gestión de la seguridad de la información
Education (if blank, degree and/or field of study not specified)
Degrees/Field of Study required:
Degrees/Field of Study preferred:
Certifications (if blank, certifications not specified)
Required Skills
Optional Skills
Desired Languages (If blank, desired languages not specified)
Travel Requirements
Not Specified
Available for Work Visa Sponsorship?
No
Government Clearance Required?
No
Job Posting End Date