Job Opportunities in Argentina
September 20, 2024
In Move Consulting
Villa Crespo
OTHER
Atención al cliente Ecommerce
In Move Consulting se encuentra en la búsqueda de un/a Administrativo/a Post Venta para una importante empresa del rubro ecommerce ubicada en Villa Crespo, Capital Federal.
La persona seleccionada va a trabajar gestionando diferentes Marketplace de bancos, tales cómo ICBC y Provincia Compras, y con Mercado Libre.
Funciones:
Si cumplís con los requisitos no dudes en postularte!
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Pregunta(s) de postulación:
La persona seleccionada va a trabajar gestionando diferentes Marketplace de bancos, tales cómo ICBC y Provincia Compras, y con Mercado Libre.
Funciones:
- Atención postventa de consultas, tanto email como Whatsapp para Banco Provincia e ICBC.
- Manejo de plataformas: ICBC, Producteca y Enviopack.
- Gestion de mails: Arrepentimiento de compra: venta en preparación / en camino / despachada. Estado del envío. Devolución de la compra (arrepentimiento, problema o entrega imposible). Coordinación para generar la etiqueta de devolución (Enviopack). Seguimiento de los envíos a través de EP. NC de las devoluciones
- Manejo de devoluciones de Mercado Libre
- NC de las devoluciones de esas cuentas
- Backup de Preguntas/mensajes si llega a ser necesario.
- Seguimiento planilla ventas canceladas y no concretadas.
- Experiencia en posiciones de atención al cliente y/o gestión post venta en el rubro Ecommerce (excluyente)
- Conocimiento de facturación para la gestion de devoluciones y NC
- Conocimiento de Mercado Libre (deseable)
- Buena redacción
- Ganas de aprender
- Priorizamos perfiles dinámicos y resolutivos
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Villa Crespo, NO es una posición hibrida.
Si cumplís con los requisitos no dudes en postularte!
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu remuneración NETA pretendida?
- ¿Contas con disponibilidad para trabajar de forma presencial en Villa Crespo, CABA?
- ¿Contas con experiencia en el puesto dentro del rubro Ecommerce?
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