Trưởng nhóm đối ứng khách hàng tiếng Nhật tiếng Anh làm việc tại KCN Đồng Văn Hà nam có xe đưa đón
Vị trí : CS Supervisor
Số lượng : 01
Địa điểm làm việc : KCN Hòa Mạc – Hà Nam
Thời gian làm việc :
– T2-6, 8h-17h.
– Nghỉ T7, CN và các ngày lễ theo luật định
Mô tả công việc :
– Quản lý đội ngũ CS (phân công công việc, quản lý nhân sự, xây dựng đội ngũ, đào tạo..)
– Báo cáo: Tổng hợp báo cáo chi tiết gửi bên Nhật theo định kỳ, tổng hợp claim và đưa ra đối sách với Giám đốc và Công ty mẹ bên Nhật
– Xử lý các công việc với các phòng ban khác ( hợp đồng, khiếu nại, xuất nhập khẩu….)
– Hỗ trợ để triển khai hệ thống phần mềm mới cho khách hàng (phần mềm quản lý đơn hàng)
Yêu cầu :
– Độ tuổi từ 32 tuổi ( ưu tiên nữ)
– Tốt nghiệp ĐH
– Tiếng Nhật N2+ Tiếng Anh trung cấp toeic 900
– Có từ 2 năm kinh nghiệm bán hàng/ CS/ mua hàng.
– Có kinh nghiệm làm quản lý.(Quy mô quản lý nhóm từ 15 người trở lên )
– Ứng viên đã có kinh nghiệm làm trong công ty sản xuất của Nhật
– Thành thạo tin học văn phòng
– Có kinh nghiệm giải quyết khiếu nại, phân tích công việc và đưa ra quyết định.
* Ưu tiên ứng viên là người Hà Nam ( sống gần công ty)
Chế độ :
– Lương : 1000$ Gross trở lên
– Tăng lương hàng năm (tùy theo năng lực và thành tích)
– Thưởng thành tích, thưởng tết ….
– Trợ cấp đi lại, trợ cấp chuyên cần
Loại hình công việc: Toàn thời gian Mục lương: Từ 25.000.000₫ một tháng