Tư vấn cho khách hành có nhu cầu sử dụng sản phẩm dịch vụ do Nhân Hòa Group cung cấp như tên miền, hosting, email, SSL, máy chủ, Website...
Đảm bảo chỉ tiêu kinh doanh:Lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động bán hàng để hoàn thành hoặc vượt mục tiêu doanh thu đã được giao
Trực các kênh zalo, livechat, ticket, điện thoại... của Công ty hoặc hỗ trợ khách hàng đến trực tiếp công ty
Tư vấn, hỗ trợ khách hàng đăng ký các sản phẩm, dịch vụ phù hợp => chốt hợp đồng
Tạo các đơn hàng trên hệ thống
Tiến hành thủ tục ký hợp đồng, theo dõi thanh toán
Phối hợp với các phòng nghiệp vụ để triển khai dịch vụ cho khách hàng
Hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu của phòng nghiệp vụ
Chủ động phát triển thêm khách hàng (để gia tăng thu nhập)
Quản lý và chăm sóc khách hàng hiện có:Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, hỗ trợ họ trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, đảm bảo mức độ hài lòng cao và sẵn sàng giới thiệu khách hàng mới hoặc sử dụng các sản phẩm, dịch vụ khách của Công ty
Tham gia đào tạo và cập nhật kiến thức:Tham gia các khóa đào tạo sản phẩm, cập nhật xu hướng công nghệ để nâng cao kỹ năng bán hàng và kiến thức về sản phẩm
Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp
Chức vụ: Thực Tập Sinh Hình thức làm việc: Toàn thời gian, Bán thời gian Quyền lợi được hưởng:
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau 1-2 tháng thực tập
Được hỗ trợ đóng dấu xác nhận thực tập
Có phụ cấp ăn trưa, đi lại
Được đào tạo để trở thành 1 chuyên viên kinh doanh chuyên nghiệp (kỹ năng mềm và chuyên môn)
Được định hướng, xây dựng khung năng lực, lộ trình công danh rõ ràng
Được trang bị máy tính, điện thoại làm việc và tiếp cận các phần mềm tiên tiến
Môi trường công nghệ lành mạnh, sản phẩm/dịch vụ có thương hiệu trên thị trường (22 năm)
Được cung cấp data khách hàng để khai thác
Đồng nghiệp trẻ trung, thân thiện, hòa đồng, support nhiệt tình
Văn phòng hạng A, tươi trẻ, có nhiều góc để chill
Có tổ chức công đoàn chăm lo đời sống vật chất/tinh thần cho CBNV Công ty mỗi ngày
Các ứng viên chưa tốt nghiệp, có thể thực tập Partime
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng Yêu cầu công việc:
Nam, nữ tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các ngành Kinh tế, Thương mại, Quản trị kinh doanh, Marketing…