Phó Bộ Phận Lễ Tân - Thu Ngân (Khách Sạn - Nhà Câu Lạc Bộ)
Hạn nộp: 22/09/2024 Mức lương: 12.000.000đ - 14.000.000đ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Huyện Kim Bảng - Hà Nam
Giờ làm việc
Khác
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
30/08/2024 17:06
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Hỗ trợ cùng Trưởng bộ phận thực hiện các công việc:
Quản lý giám sát, và xử lý các vấn đề phát sinh tại Bộ phận.
Sắp xếp lịch, phân công công việc cho nhân viên Lễ tân - thu ngân;
Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận;
Đào tạo nghiệp vụ cho Bộ phận Lễ tân - thu ngân và đảm bảo chất lượng dịch vụ;
Giải quyết phàn nàn của khách và chào đón khách cũng khách đoàn quan trọng (VIP);
Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo công việc được vận hành trôi chảy;
Làm việc với kế toán về các khoản thu của khách: trả trước, trả sau, đại lý; Viết hóa đơn VAT cho khách lẻ và viết hóa đơn tổng doanh thu hàng ngày;
Kết hợp với bộ phận liên quan để giải quyết mọi vấn đề về sự cố của khách;
Có tính trung thực, trách nhiệm cao, tinh thần chủ động và sáng tạo trong công việc;
Thực hiện các báo cáo, công việc khác theo yêu cầu của Quản lý cấp trên theo từng thời điểm
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Phụ cấp 1 bữa ăn/ngày;
Xe đưa đón CBNV từ Hà Nội về Hà Nam
Đóng BHXH, BYHT sau 2 tháng thử việc;
Khám sức khỏe định kì;
Các chế độ: thưởng lễ, tết, lương tháng 13.. theo quy định công ty.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Trình độ học vấn : Tốt nghiệp Đại học
Độ tuổi: từ 25 - 40 tuổi;
Kiến thức (Knowledge): Có kiến thức về nghiệp vụ Lễ tân, các phần mềm liên quan.
Kỹ năng/Khả năng (Skills/ Abilities):
+ Sử dụng thành thạo tiếng Anh trong công việc;Sử dụng tốt tin học văn phòng
+ Kỹ năng sử dụng phần mềm quản lý khách sạn SMILE
Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần.
YÊU CẦU HỒ SƠ
CV ứng viên vui lòng ghi rõ họ tên, năm sinh, số điện thoại, kinh nghiệm bản thân