Job Opportunities in Vietnam
September 6, 2024
Snaptec Limited Company
Huế
OTHER
Nhân viên hỗ trợ khách hàng (làm việc theo ca)
1/ Mô tả công việc:
Pay: 6,000,000₫ - 7,000,000₫ per month
- Hỗ trợ khách hàng qua email, chatbox hoặc phone call.
- Phối hợp với team onboarding cung cấp và nhập dữ liệu theo yêu cầu
- Tiếp nhận và phân tích các yêu cầu của khách hàng và liên lạc với các bộ phận liên quan trong công ty để đưa ra giải pháp.
- Phối hợp và theo dõi quá trình xử lý yêu cầu để đảm bảo giải quyết thành công các vấn đề yêu cầu của khách hàng
- Trả lời các câu hỏi của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ; đề xuất thông tin về các sản phẩm và dịch vụ khác.
- Hỗ trợ xử lý các yêu cầu khác của khách hàng.
- Báo cáo công việc với cấp trên.
- Công việc yêu cầu làm theo ca đảm bảo 5 ngày/tuần, ngày nghỉ luân phiên, không cố định ngày nghỉ vào thứ 7, chủ nhật, Lễ Tết.
- Độ tuổi từ 20 - 30 tuổi
- Ứng viên có kỹ năng đọc hiểu và viết Tiếng Anh tốt
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, bán hàng, telesales,...
- Có kỹ năng sử dụng máy tính và ứng dụng văn phòng tốt.
- Có thể làm việc linh hoạt về thời gian, sẵn sàng làm theo ca ngày, ca đêm, ngày lễ, cuối tuần,...Làm việc 5 ngày / tuần, ngày nghỉ luân phiên không cố định vào thứ 7 và chủ nhật.
- Nhanh nhẹn,
- Giao tiếp nhã nhặn, lịch sự
- Có khả năng ghi nhớ tốt
- Cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc
- Có kỹ năng tự quản lý công việc, đảm bảo deadline
- Có khả năng giải quyết vấn đề và chịu được áp lực
- Có tinh thần làm việc nhóm
- Được định hướng đào tạo và hướng dẫn trên dự án thực tế;
- Lương, thưởng cạnh tranh theo năng lực
- Review lương, công việc định kỳ 2 lần/ năm
- Thưởng cho nhân viên xuất sắc năm
- Khám sức khỏe định kỳ
- Quà Tặng sinh nhật, tiệc sinh nhật
- Du lịch nước ngoài, team building, company trip.
- Các hoạt động vui chơi giải trí ngoài giờ làm việc
- Địa chỉ làm việc: Tầng 8, tòa nhà VNPT, 51 Hai Bà Trưng, Thành phố Huế
Pay: 6,000,000₫ - 7,000,000₫ per month
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available
Latest Job Opportunities
Similar Jobs
August 16, 2024
Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Phú Quang Group
Nhân Viên Kinh Doanh/Sale Thị Trường - Lương Cứng Lên Tới 15 Triệu + Hoa Hồng làm việc tại Quảng Nam
OTHER
View DetailsFebruary 18, 2022
KHATOCO
Trung tâm Giống Đà điểu Khatoco Quảng Nam tuyển Nhân viên Kế toán tổng hợp
Tam Kỳ
View Details