Job Opportunities in Vietnam
September 5, 2024
Sun Group
Nhân viên hành lý_ Yoko Onsen Quang Hanh
Lương: Thương lượng
Địa điểm: Quảng Ninh
Phòng ban: Khách sạn nghỉ dưỡng
Hạn nộp hồ sơ: 05/09 — 05/10/2024
Địa điểm: Quảng Ninh
Phòng ban: Khách sạn nghỉ dưỡng
Hạn nộp hồ sơ: 05/09 — 05/10/2024
QUY TRÌNH NỘI BỘ
- Đề xuất, đóng góp xây dựng và cải tiến quy trình làm việc của Bộ phận CSKH nhằm tối ưu hiệu quả kinh doanh.
CÔNG VIỆC CHÍNH:
- Kiểm tra danh sách khách đến hàng ngày, lưu ý khách VIPs và yêu cầu đặc biệt.
- Gắn thẻ hành lý và gửi phiếu cho khách.
- Hỗ trợ khách và hành lý đến quầy lễ tân.
- Đưa khách và hành lý về phòng.
- Hỗ trợ khách với hành lý ký gửi dài hạn/ yêu cầu gửi hành lý.
- Cho khách mượn đồ và nhận lại trước khi khách rời đi.
- Cập nhật sổ hành lý. Đọc và nắm tóm tắt thông tin trong sổ nhật ký và thông báo hàng ngày. Nắm rõ các hoạt động và cuộc họp diễn ra hàng ngày.
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
- Hướng dẫn, giải đáp, giải quyết xử lý các tình huống công việc yêu cầu hoặc phát sinh ,hiệu quả và dịch vụ chất lượng.
- Báo cáo cấp trên các vấn đề liên quan đến khach hàng, nhân viên, cơ sở vật chất, … nằm ngoài thẩm quyền giải quyết để có hướng xử lý kịp thời
- Phối hợp các Tổ trưởng trong việc thực hiện quy trình, kế hoạch và công việc để hiệu quả công việc của Công ty đạt cao nhất
- Đóng góp các ý tưởng, sáng kiến với cấp trên để nâng cao hiệu quả công việc
QUẢN LÝ TÀI SẢN
- Cập nhật tình trạng tài sản, công cụ dụng cụ của Bộ phận và tổng hợp báo cáo hư hỏng, tình trạng bất thường tới Tổ trưởng nhằm đảm bảo hiệu quả, tiết kiệm, tránh lãng phí, và đúng quy chế của Công ty, Tập đoàn
CÁC NHIỆM VỤ KHÁC
Theo sự phân công, chỉ đạo của cấp trên.
Theo sự phân công, chỉ đạo của cấp trên.
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available
Latest Job Opportunities
Similar Jobs
August 16, 2024
Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Phú Quang Group
Nhân Viên Kinh Doanh/Sale Thị Trường - Lương Cứng Lên Tới 15 Triệu + Hoa Hồng làm việc tại Quảng Nam
OTHER
View DetailsFebruary 18, 2022
KHATOCO
Trung tâm Giống Đà điểu Khatoco Quảng Nam tuyển Nhân viên Kế toán tổng hợp
Tam Kỳ
View DetailsNew Jobs from This Company
November 9, 2024
Sun Group
[Hà Nội/ Phú Quốc] - Khối Xây Dựng - Giám Sát Cơ Điện
Hà Nội
View Details