Hạn nộp: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
11/11/2024 09:18
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Thực hiện công tác quản lý và cập nhật các yêu cầu đặt phòng và dịch vụ của khách hàng lên hệ thống PMS (Simle) của khách sạn mỗi
ngày và chính xác.
- Tiếp nhận cuộc điện thoại của khách hàng, trả lời email yêu cầu dịch vụ và quản lý các hồ sơ đặt phòng chu đáo trước khi chuyển cho bộ
phận tiếp tân.
- Phối hợp cùng Trưởng phòng kinh doanh để trao đổi tình hình công suất phòng và phân bổ hạng phòng cho khách sạn.
- Học thuộc và hiểu rõ các sản phẩm và dịch vụ của khách sạn, giá bán, chính sách ưu đãi trong từng kỳ, đối với từng đối tượng khách hàng.
Tuân thủ các quy trình chào hàng qua các phương tiện khác nhau (qua điện thoại, qua email, thư tín) và kỹ năng bán hàng đã được huấn
luyện.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương thỏa thuận theo năng lực
- Hỗ trợ tiền gửi xe và ăn trưa tại công ty
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được đóng BHXH, BHYT.
- Được nghỉ 4 ngày/ tháng
- Thưởng tháng lương thứ 13
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm Lễ tân hoặc Đặt phòng các khách sạn có nguồn khách TA/CORP / OTA.
- Tốt nghiệp bằng Cao đẳng, Đại Học các ngành nghề liên quan.
- Kỹ năng Tiếng Anh và Tin học văn phòng khá
Khả năng quan sát, xử lý tình huống tốt, linh hoạt.
- Kỹ năng sắp xếp, điều hành và phân bổ công việc tốt.
- Thành thạo phần mềm quản lý khách sạn Smile.
YÊU CẦU HỒ SƠ
- Sơ yếu lí lịch có xác nhận của địa phương (yêu cầu khi được nhận việc).
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn .